利用料金の締日を教えてください。

弊社サービスの締め日は、月末となっております。また、利用料金については日割り計算となっております。 詳細表示

RAID構成について教えてください。

RAID構成についてはとっております。具体的な構成については非公開となっております。ディスクについては冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはありません。 詳細表示

データセンターについて教えてください。

弊社では、自社保有のデータセンター内で運用しております。障害時の迅速な対応や、強固なセキュリティを実施しております。詳細につきましては、こちらをご覧ください。データセンター 詳細表示

バックアップについて教えてください。

マネージドサーバでは、バックアップを取得しておりますが、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示

メーリングリスト機能はありますか？

ございます。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 メーリングリストの作成・運用 詳細表示

ステージング機能の容量はディスク容量標準100GBの中に含まれているのでしょうか？

はい。ディスク容量が別々に用意されている訳ではなく、標準100GBの中に含まれております。 詳細表示

テスト用ドメイン名の接続の仕組みについて教えてください。

テスト用ドメイン名は、独自ドメイン領域を作成時に弊社DNSにAレコードが作成されマネージドサーバのIPアドレスと紐付くので、http通信でアクセスが可能です。 詳細表示

独自ドメイン領域の作成方法について教えてください。

独自ドメイン領域の作成方法は以下の通りです。 コントロールパネルから契約者権限のID・PWでログイン 詳細情報⇒ドメインをクリック 収容ドメイン一覧⇒ドメイン追加をクリック 利用ドメイン名を以下を参考にご入力ください。 ドメイン種別 [オリジナルドメイン... 詳細表示

14日間の無料お試し期間中のオプションの課金について教えてください。

提供開始前後及び、お試し期間中に関わらず、オプションサービスをコントロールパネルからお申込みいただいた時点で課金が発生いたします。 詳細表示

デーモンやシステム設定ファイルの設定変更は可能ですか？

デーモンやシステム設定ファイルの設定変更はroot権限が必要な範囲となり、お客様にて変更は出来かねております。申し訳ございませんが、個別対応も行っておりません。 詳細表示