メールサーバ専用で使いたいが、Webmail（SquirrelMail） は利用可能か。（同一...

利用可能です。同一マネージドサーバ内に、別ドメイン（レディドメインでも可）を作成し、そのドメインにSquirrelMailをインストールしてください。SquirrelMailのログイン画面でメールアドレス、パスワードを入力いただければ、同一サーバ内の別ドメインのメールにアクセスできます。 詳細表示

他社管理のドメインを移行することに関して、費用が発生いたしますか？

お客さまがお持ちのドメイン名の維持管理委託先を、他事業者から弊社スマイルサーバへ変更する「指定事業者・レジストラ変更」には、ご利用料金として 2,000円（税別） を、頂戴しております。マネージドサーバ　指定事業者・レジストラ変更の利用ページにて、設定方法をご確認ください。マネージドサーバ　指定事業者・レジスト... 詳細表示

.ftpaccessでアクセスの制限が出来ますか

マネージドサーバでは、.ftpaccessはご利用いただけない仕様でございます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

FTPのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

コントロールパネルのユーザ一覧から「webmaster」を選択しパスワードの再設定をお願いします。 詳細については、こちらをご覧ください。 ユーザID登録 詳細表示

マネージドサーバの仕様を確認したいのですが、どうすればよいですか。

こちらのURLより、ご参照ください。 サービス仕様書 詳細表示

解約方法を教えてほしい

コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。また、ご解約はサーバ単位となり複数台ご利用されている場合は、複数台分のご解約申請がひつようとなります。なお、全てのサーバをご解約されても、1年間は契約者/サーバー管理者のコントロールパネルへアクセスできる状態となります。もし、契約者/サーバー管理者... 詳細表示

コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか？

契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示

sshログイン後、htpasswdコマンドは使用可能ですか？

利用可能です。 詳細表示

全文検索の機能はありますか？

全文検索機能のご提供はございません。マネージドサーバはroot権限をお客様にお渡ししておりませんので、root権限が不要なアプリケーションであれば、お客様にてインストールいただき動作確認をお願い申し上げます。 詳細表示

サポートサイト上でWordPressにおけるxmlrpcへの脆弱性対応を見たがインストーラを利...

インストーラをご利用いただいた場合（2015年12月1日以降）においては、インストール時からxmlrpc.phpのアクセス制限が実施されておりますので、お客様でのご対応は必要ございません。 詳細表示