サーバを一時休止したい

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。ご解約いただき、次回ご利用の際は、再度お申し込み下さい。なお、全てのサーバをご解約されても1年間は契約者/サーバー管理者コントロールパネルへログインすることが可能となっております。ただし、次回ご利用の際にはサーバ追加でのお申込みとなりますので、1台目の14日間お試し期... 詳細表示

一括支払いは可能ですか？

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示

どのような支払方法がありますか？

こちらをご参照下さい。 詳細表示

14日間の無料期間内にオプションサービスを申込んだ場合、その時点から基本プランも料金は発生しますか

お試し期間中に、オプションサービスを申し込んだ場合、基本サービスの料金は発生いたしません。オプションサービスの料金のみ、発生いたします。ただし、基本プランの変更となるプラン変更を行った場合、プラン変更日から、日割精算で料金が発生いたします。 詳細表示

登録の住所を変更したい

コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。 詳細表示

SSHは利用できますか

ご利用いただけますが、一部利用に制限があります。また、お客様のネットワーク環境によっては、接続できないことがございます。本機能のご利用に関してはサポート対象外です。本操作で閲覧したファイルや操作によって得られた情報には、お答えできません。本機能によって、トラブルが発生した場合は、サーバを初期化させていただく場合が... 詳細表示

プランダウンしたい場合はどうすればいいですか

プランダウンは、お申込み頂いてから、概ね1時間後に変更されます。お申し込みは、コントロールパネルで行うことが出来ます。 注意事項1日一回が上限となり、変更時にサーバが再起動されます。また、ご利用料金もプラン変更を実施した月は、変更日より変更後のプランの料金を日割精算でご請求させて頂きます。お試し期間中の場合、プラ... 詳細表示

IMAPは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

マネージドサーバの利用規約を確認したいのですが、どうすればよいですか。

こちらのURLより、ご参照ください。 サービス利用規約 詳細表示

ユーザ一覧の並べ替えをしたいのですが、可能ですか。

大変申し訳ございませんが、ユーザ一覧の並べ替えはできかねます。 詳細表示