NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」

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2022年3月31日でマネージドサーバはサービスのご提供を終了いたしました。
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『 基本プラン 』 内のFAQ

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  • お試し環境はありますか

    マネージドサーバでは、初回１台目のサーバに14日間のお試し期間を設けておりますので、そちらをご利用ください。 ただし、以下の点にご注意ください。 ・お試し期間が適用可能なプランは、仮想専用タイプ（プランA,プランB,プランC,プランD,プランE）のみとなります。 ・お試し期間は、お客さまの本サービス... 詳細表示

    • No：537
    • 公開日時：2015/12/25 11:20
    • 更新日時：2016/12/05 12:08

  • サーバのIPアドレスを確認したいのですが、どうすればよいですか。

    コントロールパネルからグローバルIPアドレスの確認が可能です。 詳細については、こちらをご覧ください。 グローバルネットワーク 詳細表示

    • No：1911
    • 公開日時：2016/07/06 00:00
    • 更新日時：2016/07/06 14:33

  • WordPressをインストールしたが、上手く動作しません。

    MySQLのパスワードの指定をお間違えの可能性があります。もう一度ご確認頂き、正しいデータベースパスワードを入力してください。パスワードを失念された場合は、MySQL管理メニューからパスワードを再設定してください。 詳細表示

    • No：620
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • 現在使用しているドメインやグローバルIPアドレスは持込み可能でしょうか？

    他社様から弊社へ、お手持ちの独自ドメインをお持込できます。グローバルIPアドレスにについては、持込みは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No：594
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • バックアップについて教えてください。

    マネージドサーバでは、バックアップを取得しておりますが、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • 監視の内容について教えてください。

    データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示

    • No：610
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • サーバについて初心者ですが、問題なく利用できますか

    サーバやドメインの設定や操作については、直観的に操作していただける、コントロールパネルをご用意しておりますが、ご利用に際しては、ホームページ作成に必要なhtmlの知識や、CGIのプログラムに関する知識を有する必要がございます。 詳細表示

    • No：557
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • IMAPは利用できますか

    ご利用いただけます。 詳細表示

    • No：546
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • スマイルサーバから移行する場合の手順を知りたい

    現在、スマイルサーバから移行する詳細な移行手順のご用意は致しておりません。別途、スマイルサーバ カスタマサービス担当へお問い合わせください。 スマイルサーバ　お問い合わせフォーム https://support.smileserver.ne.jp/info/form.cgi 詳細表示

    • No：544
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

  • root権限はありますか

    ございません。当社にてお預かりさせて頂きます。 詳細表示

    • No：540
    • 公開日時：2015/12/25 11:20

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