NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」
『 オプションサービス 』 内のFAQ
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サイボウズバージョンアップ作業について、実施予定日にメンテナンスモードへの設定変更を忘れていた...
実施予定日にメンテナンスモードに変更されていない場合、バージョンアップ作業は行わず、その申請についてはキャンセルとなる旨をご連絡させていただきます。お客様の作業やデータ保存を優先とさせていただく対処となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。※メンテナンスモードとなっていた場合は、事前の連絡等は行わ... 詳細表示
- No：608
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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Active!Mailの利用可能設定において、複数のユーザについて一括して変更する方法はないか？
一括での情報変更は不可となております。ユーザ毎に設定を行って頂く必要がございます。 詳細表示
- No：616
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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弊社ではDNSサーバーの運用から独自ドメインの登録・維持管理（オプション）まで提供するDNSサービスを提供しております。プライマリDNSサーバー、セカンダリDNSサーバーをセットでご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示
- No：576
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サイボウズofficeの試用期間における初期のログインページはどのようなものですか。
サイボウズoffice10の初期設定ではダミー社員情報が登録されておりますので、その情報にてログインが可能です。なお、パスワードは設定されていないため、空白のままログインいただけます。 詳細表示
- No：581
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サーバファイアウォールで制限できるポートはどのようなものがあるか。
仕様書に記載がございます。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 サーバファイアウォール 詳細表示
- No：601
- 公開日時：2015/12/25 11:20
- 更新日時：2016/05/19 09:33
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現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか？
サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円（税抜）が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす... 詳細表示
- No：609
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サイボウズOfficeのバージョンアップ作業を休日にしてほしいのですが、可能ですか。
恐れ入りますが、弊社営業日となります。 サイボウズOffice バージョンアップ作業の詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション 詳細表示
- No：1923
- 公開日時：2016/07/06 00:00
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閉域網オプションで使用するネットワーク機器について教えてください。
ネットワーク機器については、お客様にてご用意頂くことになります。弊社から、ルータ等を貸し出すことは出来かねますので、ご了承ください。詳細につきましては、こちらをご覧ください。閉域網オプション仕様書 詳細表示
- No：591
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サイボウズバージョンアップ作業のデータ移行作業について教えてください。データの引継ぎまで保証さ...
大変申し訳ございませんが、データ引継ぎについての保証は実施しておりません。バージョンアップ作業中にエラーが出ていないことと、バージョンアップの終了の確認表示が表示されることまでを、弊社の作業範疇とさせて頂いております。データ引継ぎの内容確認についてはログインする必要があり、データの正確性もお客様でしかご判断でき... 詳細表示
- No：607
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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逆引き設定については、当社指定の逆引き設定となります。例）ホスト名： s00001.mngsv.jp逆引きのホスト名： ip00001.mngsv.comお客様がご利用のドメインへの逆引き設定は行っておりません。 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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