メールアーカイブの管理画面から、保存期間を確認する事は出来ますか。

申し訳ございませんが、保存期間を画面から確認する事は出来かねます。 別途弊社までお問い合わせください。 詳細表示

Active!Mailの利用可能設定において、複数のユーザについて一括して変更する方法はないか？

一括での情報変更は不可となております。ユーザ毎に設定を行って頂く必要がございます。 詳細表示

サイボウズ提供は「パッケージ版」でしょうか？「クラウド版」でしょうか？

弊社では、「パッケージ版」のみを提供しております。「クラウド版」のみの機能はご使用できませんので、ご了承ください。 詳細表示

サイボウズofficeの試用期間における初期のログインページはどのようなものですか。

サイボウズoffice10の初期設定ではダミー社員情報が登録されておりますので、その情報にてログインが可能です。なお、パスワードは設定されていないため、空白のままログインいただけます。 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。

オプション（有償）としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示

サイボウズOfficeバージョンアップ作業は最短でいつですか。

オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示

DNSサービスで設定したレコードの反映はいつになりますか。

正引きのレコード設定は即時反映されます。 逆引きの設定は即時反映されません。当社にお申し込みを頂いてから最短4営業日後の反映となります。 詳細表示

SSL証明書の有効期限が切れる場合、どれくらい前に通知がくるのでしょうか？

セコムトラスト、グローバルサインいずれでご利用いただく場合にも、30日前にお客さまに通知しております。コントロールパネルから更新手続きをお願いいたします。 詳細表示

現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか？

サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円（税抜）が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす... 詳細表示

SSL対応申込み手順を教えて頂きたい。

SSL対応申込み手順は以下の通りです。 マネージドサーバのコントロールパネルへログイン。 利用ドメイン名をクリック SSLサーバ証明書をクリック SSL対応をクリック 確認事項を4つチェックし同意するをクリック サーバ証明書情報[サーバ証明書(CSR... 詳細表示