SSLサーバ証明書の更新手続きはどのように行えばよいですか？

コントロールパネルより、お申し込み下さい。 詳細表示

サイボウズOfficeで、バックアップ先の絶対パスはどのように記述すれば良いですか？

/data/domain/ドメイン名/cgi-data/または、/data/domain/ドメイン固有のディレクトリ名/cgi-data/などをご指定ください。※ドメイン固有のディレクトリ名はsshやsftpでご確認ください。 詳細表示

サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用可能ですか？

マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess... 詳細表示

DNSサーバのレンタルサービスは行っていますか？

弊社ではDNSサーバーの運用から独自ドメインの登録・維持管理（オプション）まで提供するDNSサービスを提供しております。プライマリDNSサーバー、セカンダリDNSサーバーをセットでご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

メールアーカイブの最短使用開始日はいつですか。

オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。

オプション（有償）としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示

Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか？

弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法 詳細表示

閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか？

マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン（及び www 付）をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現... 詳細表示

DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

TTL値は秒単位の設定となります。 詳細表示

Active!maiの使用開始日はいつになりますか。

申込後即時ご利用可能になります。 詳細表示