DNSサービスオプションで記述できるレコードに制限はございますか

記述できるレコードはDNSサービスオプションサービス仕様書 こちら をご確認ください。 なお、よくある記述可否については、以下をご覧ください。 レコードタイプ ホスト名（MAX200） Value・エイリアス名・DNSサーバ A ・最大200文字には、自動補完表示されている... 詳細表示

DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

TTL値は秒単位の設定となります。 詳細表示

閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか？

マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン（及び www 付）をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現... 詳細表示

Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか？

弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法 詳細表示

DNSサービスで設定したレコードの反映はいつになりますか。

正引きのレコード設定は即時反映されます。 逆引きの設定は即時反映されません。当社にお申し込みを頂いてから最短4営業日後の反映となります。 詳細表示

Active!Mailの利用可能設定において、複数のユーザについて一括して変更する方法はないか？

一括での情報変更は不可となております。ユーザ毎に設定を行って頂く必要がございます。 詳細表示

サイボウズOfficeバージョンアップ作業は最短でいつですか。

オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示

メールアーカイブの最短使用開始日はいつですか。

オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示

メールアーカイブの管理画面から、保存期間を確認する事は出来ますか。

申し訳ございませんが、保存期間を画面から確認する事は出来かねます。 別途弊社までお問い合わせください。 詳細表示

SSL証明書の有効期限が切れる場合、どれくらい前に通知がくるのでしょうか？

セコムトラスト、グローバルサインいずれでご利用いただく場合にも、30日前にお客さまに通知しております。コントロールパネルから更新手続きをお願いいたします。 詳細表示