• No : 2689
  • 公開日時 : 2018/09/07 16:32
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メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

回答

件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。

スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。

<スパムメール隔離設定>

  1. サイトマネージャにログイン
  2. メール管理 > 迷惑メールフィルタ管理 > 迷惑メール隔離設定 の順に選択
  3. 各ユーザ毎に隔離する/しないの設定を行ってください

※隔離設定注意事項

  • 隔離されたメールは一定期間(14日)後に自動削除されます。
  • メールが隔離された場合、自動返信およびメール転送は行われません。
  • メーリングリスト宛ての迷惑メールは隔離できません。
  • 隔離され、MEIWAKUフォルダーに保存されたメールは、POP3経由では取得できません。
    WEBメールまたは、IMAP4経由で取得してください。
  • 必要なメールが迷惑メールと判定され、隔離される可能性がございます。

詳細につきましては下記URLをご参照ください。

■迷惑メール対策
http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail06.html