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『技術的な内容のお問い合わせ』内のFAQ

157件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 16ページ ≫

メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication（SMTP認証）」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。「SMTP Authentication（SMTP認証）」を使用する設定にご変更ください。詳細表示
- No：2622
- 公開日時：2018/08/01 16:36
- カテゴリー：メールの設定 , メール仕様
メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。詳細表示
- No：2626
- 公開日時：2018/08/02 11:42
- カテゴリー：メールの設定 , メール仕様
Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL（https://sender.office.com/）より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示
- No：2711
- 公開日時：2018/09/12 15:52
- 更新日時：2018/09/12 15:53
- カテゴリー：メールの設定 , メール仕様
ドメイン維持管理オプションの解約申請後、他事業者に移管するまでにドメインが...

ドメイン維持管理オプションの解約をご申請頂く際に【他社へ移行】をご選択頂きますと、移管が完了するまでは弊社にて維持管理を継続いたします。移管完了月末をもってご解約となりますので、ご安心ください。なお、移管が完了するまでは、ドメイン維持管理オプションの月額費用が発生致します。あらかじめご了承ください。詳細表示
- No：2710
- 公開日時：2018/09/12 15:48
- カテゴリー：ドメイン・DNS , その他 , 解約
スマイルサーバでは、「SPF」と「DKIM」は利用可能か。

スマイルサーバは「SPF」に対応しております。弊社標準DNSサーバでは、以下のようなSPFレコードの記述を実施しております。【example.com. IN TXT "v=spf1 include:example.com.spf.hosting-pf.net ~all"】詳しくは下記参照URLにてご確... 詳細表示
- No：2639
- 公開日時：2018/08/02 17:06
- 更新日時：2018/08/02 17:06
- カテゴリー：ドメイン・DNS
ドメインの登録情報（WHOIS情報）を変更したい。

申請書面のご提出が必要となります。下記URLより申請書面がダウンロードできますので、お客様がお持ちのドメインの種別に該当する書面をご印刷いただき、必要事項をご記入のうえ弊社までご郵送ください。 ■各種ドメイン関係申請書類一覧 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41... 詳細表示
- No：2666
- 公開日時：2018/08/10 17:14
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 各種変更・お申込み
SSLサーバ証明書の申込み後、SSL設定完了通知が届いたが、この後どうすれ...

httpsでアクセスされたいコンテンツを/ssl/配下へ設置いただければご利用いただけます。コンテンツのhttps化につきましては、以下サポートサイトをご参照いただければ幸いです。 ■HTTPSサイトの準備から公開まで http://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/... 詳細表示
- No：2796
- 公開日時：2018/12/03 16:59
- カテゴリー： SSL
スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）に、CNAMEレコードを記述する...

恐れ入りますが、弊社標準のDNSサーバ（Aパターン）では、CNAMEレコードの記述はできかねます。そのため、CNAMEレコードの記述が必要な場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスである「DNSサービス」をご提供し... 詳細表示
- No：2728
- 公開日時：2018/09/13 14:42
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安 , その他
スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、WEBのアクセ...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。そのため、WEBのアクセスを他社サーバに向けられたい場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービ... 詳細表示
- No：2725
- 公開日時：2018/09/13 14:28
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安 , その他
メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示
- No：2731
- 公開日時：2018/09/14 16:37
- カテゴリー：メールの設定 , 管理ツール

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