ドメインの維持管理を他社に移管したい。

ドメインの維持管理を他社へ移管される場合、 契約者パネルより「ドメイン名維持管理」オプションの解約を申込いただき、 解約完了後に移管先へ移管のお申込みをお願いいたします。 ------------------------------------------------ 【お申込手順... 詳細表示

スマイルサーバでは、「SPF」と「DKIM」は利用可能か。

恐れ入りますが、スマイルサーバではメール受信時の 送信ドメイン認証（SPF/DKIM）には対応しておりません。 なお、スマイルサーバ標準のDNSサーバをご利用の場合は、 以下のようなSPFレコードを記述しております。 【example.com. IN TXT ""v=spf1 in... 詳細表示

スマイルサーバ標準のDNSサーバを利用しているが、DNSレコードの編集は可能か。

恐れ入りますが、弊社標準DNSサーバにおきましては、 お客様でのレコード編集はできかねます。 なお、弊社別サービス（有料）で、お客様にてDNSレコードの編集が可能な DNSサーバのホスティングサービスである「クラウドDNSサービス」をご提供しておりますので、 ご検討いただければ幸いです。 ... 詳細表示

他社のDNSサーバを利用したい。

ドメイン名維持管理を弊社で行っているドメインの場合、「DNS設定変更」を契約者パネルよりお申込みください。 概ね2～3営業日程度で設定完了となり、設定に関する費用は発生いたしません。 ------------------------------------------------ ＜DN... 詳細表示

ドメインの登録情報（WHOIS情報）を変更したい。

申請書面のご提出が必要となります。 下記URLより申請書面がダウンロードできますので、お客様がお持ちのドメインの種別に該当する書面をご印刷いただき、必要事項をご記入のうえ弊社までご郵送ください。 ■各種ドメイン関係申請書類一覧 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41... 詳細表示

スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）に、CNAMEレコードを記述することは可能か。

恐れ入りますが、弊社標準のDNSサーバ（Aパターン）では、CNAMEレコードの記述はできかねます。 そのため、CNAMEレコードの記述が必要な場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスである「クラウドDNSサー... 詳細表示

ドメイン維持管理オプションの解約申請後、他事業者に移管するまでにドメインが廃止になることはあるか。

ドメイン維持管理オプションの解約をご申請頂く際に【他社へ移行】をご選択頂きますと、移管が完了するまでは弊社にて維持管理を継続いたします。 移管完了月末をもってご解約となりますので、ご安心ください。 なお、移管が完了するまでは、ドメイン維持管理オプションの月額費用が発生致します。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、WEBのアクセスを他社サーバに向け...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。 そのため、WEBのアクセスを他社サーバに向けられたい場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティン... 詳細表示

lg.jpドメインを取得したいが可能か。

恐れ入りますが、「lg.jp」ドメインにつきましては、 弊社では取得代行、および維持管理を行っておりません。 ただし、サーバ設定ドメインとしてご利用いただくことは可能でございます。 なお、弊社にて取得代行および維持管理ができるドメインは 以下のとおりです。 【属性... 詳細表示

ドメインを他社に移管しようとしたが、残有効期限が一ヶ月未満のため移管できないと言われたので期間...

お客さま希望等による任意のタイミングでの更新は出来かねます。 恐れ入りますが、更新期限満了をお待ちいただき、更新がなされてから改めて 移管申請を行っていただけますようお願いいたします。 詳細表示