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『 Web 』 内のFAQ

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  • サーバ証明書を設定したが、ホームページがSSL化されない。

    ホームページのSSL化には、コンテンツをSSLコンテンツ用ディレクトリ/sslへアップロードいただく必要がございます。 具体的な手順につきましては以下のURLをご参照ください。 ■HTTPSサイトの準備から公開まで http://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp1... 詳細表示

    • No：2718
    • 公開日時：2018/09/13 14:10
    • 更新日時：2018/09/13 14:12

  • wp-config.phpを編集すると、Wordpressのログイン画面で...

    wp-config.phpをWindowsの「メモ帳」で開かれると「UTF-8 BOM有」形式で展開されます。 wp-config.phpを開く際にはTerapad、Apsaly、Sakura editor等のテキストエディタで開き、「UTF-8 BOM無」形式で保存いただくようお願いいたします。 詳細表示

    • No：2576
    • 公開日時：2017/07/18 12:23

  • ホームページが表示できない

    ホームページが表示できない原因は複数ございます。 以下の点をご確認いただき、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 home/(ssl/home/)にコンテンツファイルがアップロードされているかをご確認ください。 設定IPアドレスで表示ができるかをお試しください。 .htaccessを設置さ... 詳細表示

    • No：2752
    • 公開日時：2018/10/26 11:42

  • SVGファイルで画像を表示させたい

    SVGファイルを使用するには、以下の記述がされた.htaccessを作成し、 FTPでサーバーに接続し /home 配下に設置してください。 [記述内容] AddType image/svg+xml .svg .svgz AddEncoding gzip .svgz 詳細表示

    • No：2573
    • 公開日時：2017/07/18 12:09
    • 更新日時：2017/07/18 12:09

  • サーバのディスク容量が足りなくなるとどうなるか。

    ディスク容量に空きがなくなると、以下の問題が発生する可能性がございます。 ◆メール用のディスク領域に空きがない場合 メールが受信できない ◆Web用のディスク領域に空きがない場合 CGIのデータが消失する PHPのページが正常に表示されない データをアップロードすると、そのファイルの内容が... 詳細表示

    • No：2771
    • 公開日時：2018/11/22 15:56

  • WordPressで作成したホームページを常時SSL化したいので、手順を教...

    WordPressの常時SSL化など、お客様コンテンツの変更方法につきましては弊社サポート外となります。 誠に申し訳ございませんが、書籍またはWEBなどでお調べのうえ、ご対応ください。 詳細表示

    • No：2719
    • 公開日時：2018/09/13 14:12

  • スマイルサーバでWordPressは利用できるか。

    WordPressをご利用いただくことは可能です。 なお、サイトマネージャから簡単な操作インストールいただける インストーラもご用意しております。 ■WordPress CGIインストーラ http://support.smileserver.ne.jp/ver4/31wp/wp01.html 詳細表示

    • No：2587
    • 公開日時：2018/07/30 10:36
    • 更新日時：2018/07/30 10:37

  • アクセスログの解析は可能か。

    無料でご利用いただけるアクセスログ解析機能をご用意しております。 まずはサイトマネージャ上でログ解析機能をONにしていただく必要がございます。 設定手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　アクセスログ解析 ON-OFF　の順にクリック ON を選択し「設定... 詳細表示

    • No：2716
    • 公開日時：2018/09/12 16:07

  • WEBサイトを制作してくれる会社の紹介をしてもらえるか。

    ホームページ制作会社をご紹介するサービスをご提供しております。 詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_referral.html ※上記サービスは作成会社 ... 詳細表示

    • No：2698
    • 公開日時：2018/09/07 16:51

  • アクセスログレポートがメールで届かない。

    スマイルサーバ（V4）には、メールでのレポート送信はございません。 サイトマネージャーにてアクセスログ解析結果のご確認をお願いいたします。 ■ログファイル http://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp04.html ＞9.ログ解析 詳細表示

    • No：2798
    • 公開日時：2018/12/03 17:02

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