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『 管理ツール 』 内のFAQ

47件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • サイトマネージャにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 ユーザ名またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 ユーザ名：admin パスワード：adminアカウントのパスワード パスワードにつきましては弊社では管理を行っておりませんので、不明な場合は以下の手順でご変更ください。 .契約者パネルにログインします。 ■... 詳細表示

    • No：2669
    • 公開日時：2018/08/14 14:24

  • 利用中のPHPのバージョンを変更したい。

    サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2800
    • 公開日時：2018/12/03 17:10

  • 利用中のPHPのバージョンを確認したい。

    サイトマネージャーよりご確認いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの確認方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2799
    • 公開日時：2018/12/03 17:07

  • 契約者パネルから「セコムパスポート for Web」を申し込んだが、設定完了の連絡がない。

    セコムパスポートの発行のためには、申請後にメールでのドメイン認証と、ご担当者様の在籍確認を行う必要がございます。 現在の進捗状況について確認したく存じますので、お手数ではございますが弊社カスタマーサービスまでお問い合わせいただけますでしょうか。 ※通常、お申込から設定完了まで8営業日程度頂戴します。 詳細表示

    • No：2801
    • 公開日時：2018/12/04 14:26

  • サイトマネージャのパスワードを失念したので教えてほしい。

    恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。 サイトマネージャのパスワードがご不明になられた際は、以下の方法で契約者パネルよりご変更いただけます。 契約者パネルにログインします。 ■契約者パネル ログインURL https://contract.smileserver.ne.jp... 詳細表示

    • No：2656
    • 公開日時：2018/08/08 15:57
    • 更新日時：2018/08/08 15:58

  • メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

    メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　 ＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示

    • No：2731
    • 公開日時：2018/09/14 16:37

  • FTPアクセスログを見ることは可能か。

    FTPアクセスログをご確認いただくことは可能です。 確認方法につきましては、サイトマネージャまたはFTPソフトによる接続によってご確認いただけます。 詳細については以下をご参照ください。 ------------------------------------------------ 【サイトマネージ... 詳細表示

    • No：2732
    • 公開日時：2018/09/14 16:44
    • 更新日時：2018/09/14 16:46

  • サーバの解約方法について教えてほしい。

    基本サービスご解約のお手続きは、当社カスタマサービス担当までご解約希望月の20日までに電話にてご連絡をいただき、契約者パネル上で申請いただくことになります。 詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 ■ご解約の手順 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41c... 詳細表示

    • No：2713
    • 公開日時：2018/09/12 15:56

  • 指定したIPアドレス（またはドメイン名）からのみWEBサイトへの接続を許可したい。

    サイトマネージャーより設定が可能でございます。 詳細は以下の手順をご参照ください。 【IPアドレス（ドメイン名）でのアクセス制御方法】 　1.サイトマネージャーへログイン 　　■サイトマネージャーログインURL 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:... 詳細表示

    • No：2888
    • 公開日時：2019/11/22 18:02

  • メールアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

    メールアカウント(メールユーザ)のパスワードをお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[メール管理]→[メールユーザ管理]→[メールユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

    • No：2546
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

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