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『 メール仕様 』 内のFAQ

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≪ 1 / 3ページ ≫

  • メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User...

    宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

    • No：2624
    • 公開日時：2018/08/02 11:38

  • メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

    送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。 エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。 詳細表示

    • No：2626
    • 公開日時：2018/08/02 11:42

  • メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

    ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication（SMTP認証）」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。 「SMTP Authentication（SMTP認証）」を使用する設定にご変更ください。 詳細表示

    • No：2622
    • 公開日時：2018/08/01 16:36

  • Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

    以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL（https://sender.office.com/）より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。 除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示

    • No：2711
    • 公開日時：2018/09/12 15:52
    • 更新日時：2018/09/12 15:53

  • 差出人が「MAILER-DAEMON@ドメイン」のメールが大量に届く。また...

    メールアドレスの不正利用が疑われますので、ご利用のメールパスワードを 早急に複雑なものへ変更いただきますようお願いいたします。 【注意】設定するパスワードについて 　パスワードは変更前の文字列ではなく、8文字以上の英数字・記号を組み合わせた 　強固な文字列を設定してください。 　アカウント名... 詳細表示

    • No：2778
    • 公開日時：2018/12/03 15:56
    • 更新日時：2019/09/13 10:55

  • メール送信時に「552エラー that message size exce...

    1通当たりのメール送信可能容量の20MBを超過しています。 そのため、メール容量を減らしていただいた上で再送をお試しください。 なお、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが20MBを超過していない場合でも、この制限にかかる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No：2621
    • 公開日時：2018/08/01 16:34
    • 更新日時：2018/08/01 16:37

  • メールを一括で送信したところ、途中でエラーが表示された。

    メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信／受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示

    • No：2737
    • 公開日時：2018/10/23 16:03

  • メールサーバで受信したメールの保存期間はあるか。

    サーバのメールボックスに保存されているメールについては 保存期間の設定はございません。 詳細表示

    • No：2895
    • 公開日時：2019/12/20 16:09

  • メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエ...

    ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛（admin@ドメイン名）にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示

    • No：2739
    • 公開日時：2018/10/23 16:08

  • メールの自動返信機能について、機能をONにしている間は同じアドレスに対して...

    設定されている同じ文言が送信されますが、同一宛先への送信間隔は10分～23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択可能です。 なお、自動返信機能は迷惑メールに対してもメール返信を行ってしまいますので、ご利用の際はお気をつけいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：2643
    • 公開日時：2018/08/07 16:45

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