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『 メール仕様 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

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  • メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

    ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication(SMTP認証)」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。 「SMTP Authentication(SMTP認証)」を使用する設定にご変更ください。 詳細表示

    • No:2622
    • 公開日時:2018/08/01 16:36
  • メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

    送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。 エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。 詳細表示

    • No:2626
    • 公開日時:2018/08/02 11:42
  • Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

    以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL(https://sender.office.com/)より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。 除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2018/09/12 15:52
    • 更新日時:2018/09/12 15:53
  • 差出人が「MAILER-DAEMON@ドメイン」のメールが大量に届く。また...

    メールアドレスの不正利用が疑われますので、ご利用のメールパスワードを 早急に複雑なものへ変更いただきますようお願いいたします。 【注意】設定するパスワードについて  パスワードは変更前の文字列ではなく、8文字以上の英数字・記号を組み合わせた  強固な文字列を設定してください。  アカウント名... 詳細表示

    • No:2778
    • 公開日時:2018/12/03 15:56
    • 更新日時:2019/09/13 10:55
  • メールサーバで受信したメールの保存期間はあるか。

    サーバのメールボックスに保存されているメールについては 保存期間の設定はございません。 詳細表示

    • No:2895
    • 公開日時:2019/12/20 16:09
  • メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User...

    宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

    • No:2624
    • 公開日時:2018/08/02 11:38
  • 利用できるメールアドレスを増やすことはできるか。

    利用できるメールアドレスを増やすことは可能です。 メールアカウント数はどのプランも無制限でご提供しております。 メールアカウントを追加したい場合は、サイトマネージャから追加が行えます。 詳細な手順は下記URLをご参照ください。 ■メールユーザー作成の手順 http://support.smileser... 詳細表示

    • No:2705
    • 公開日時:2018/09/12 15:40
    • 更新日時:2018/09/12 15:41
  • 20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。

    メール送信時に添付ファイルの「エンコード」が原因となり、 サイズの制限にかかっている可能性があります。 メールでファイルを添付して送信する場合、一度テキストデータに 変換(=エンコード)してデータを送信します。 エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたファイルは 元のファ... 詳細表示

    • No:2627
    • 公開日時:2018/08/02 11:44
    • 更新日時:2019/09/06 17:04
  • 転送先はどのようにして変更すればいいですか?また、いつでも変更できますか?

    サイトマネージャーの以下メニューからいつでもご変更いただけます。 ■サイト管理者(admin)  [サイト管理]→[adminアカウント管理]→[メールの転送設定] ■メールユーザ  [メール管理]→[メールユーザ管理]→[メールユーザの転送設定]  メールマネージャーに転送設定したいメールユーザでログイ... 詳細表示

    • No:2526
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
  • メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエ...

    ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛(admin@ドメイン名)にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示

    • No:2739
    • 公開日時:2018/10/23 16:08

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