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『 メールの設定 』 内のFAQ

26件中 1 - 10 件を表示

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  • メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

    ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication(SMTP認証)」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。 「SMTP Authentication(SMTP認証)」を使用する設定にご変更ください。 詳細表示

    • No:2622
    • 公開日時:2018/08/01 16:36
  • Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

    以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL(https://sender.office.com/)より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。 除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2018/09/12 15:52
    • 更新日時:2018/09/12 15:53
  • メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

    送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。 エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。 詳細表示

    • No:2626
    • 公開日時:2018/08/02 11:42
  • メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

    件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。 スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。 <スパムメール隔離設定> サイトマネージャに... 詳細表示

    • No:2689
    • 公開日時:2018/09/07 16:32
  • メール送信時に「552エラー that message size exce...

    1通当たりのメール送信可能容量の20MBを超過しています。 そのため、メール容量を減らしていただいた上で再送をお試しください。 なお、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが20MBを超過していない場合でも、この制限にかかる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2621
    • 公開日時:2018/08/01 16:34
    • 更新日時:2018/08/01 16:37
  • メールの転送時に転送元にもメールを残すようにしたい。

    メールの転送設定画面にて、転送元にメールを残す・残さないを 設定することが可能でございます。 手順の詳細は以下をご参照ください。 【サイトマネージャーからの設定】 ※サイト管理者(admin)での操作  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー... 詳細表示

    • No:2858
    • 公開日時:2019/09/19 13:22
  • メールの転送設定を全ユーザ一括で行うことは可能か。

    恐れ入りますが、一括でメールの転送設定を行うことはできかねますので、 ユーザ毎に設定いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:2837
    • 公開日時:2019/09/13 17:27
  • メールの転送設定を行っているが、転送元にメールデータを残さないようにするに...

    転送したメールを転送元に残したくない場合は、サイトマネージャーまたは メールマネージャーから設定が可能です。 【サイトマネージャーからの設定】  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー    http://(お客様ドメイン または サーバIPアドレス):8080  ... 詳細表示

    • No:2836
    • 公開日時:2019/09/13 17:07
  • 20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。

    メール送信時に添付ファイルの「エンコード」が原因となり、 サイズの制限にかかっている可能性があります。 メールでファイルを添付して送信する場合、一度テキストデータに 変換(=エンコード)してデータを送信します。 エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたファイルは 元のファ... 詳細表示

    • No:2627
    • 公開日時:2018/08/02 11:44
    • 更新日時:2019/09/06 17:04
  • メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User...

    宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

    • No:2624
    • 公開日時:2018/08/02 11:38

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