みんなの笑顔は、私たちスマイルサーバの仕業です。


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

当社サービスに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016

お申し込み

スマイルサーバ Ver.4はこちらからお申込みいただけます。
お申し込みサイト 0120-414016

『 メールの設定 』 内のFAQ

26件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User...

    宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

    • No:2624
    • 公開日時:2018/08/02 11:38
  • Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

    以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL(https://sender.office.com/)より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。 除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2018/09/12 15:52
    • 更新日時:2018/09/12 15:53
  • メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

    送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。 エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。 詳細表示

    • No:2626
    • 公開日時:2018/08/02 11:42
  • メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

    ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication(SMTP認証)」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。 「SMTP Authentication(SMTP認証)」を使用する設定にご変更ください。 詳細表示

    • No:2622
    • 公開日時:2018/08/01 16:36
  • メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

    件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。 スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。 <スパムメール隔離設定> サイトマネージャに... 詳細表示

    • No:2689
    • 公開日時:2018/09/07 16:32
  • メール送信時に「552エラー that message size exce...

    1通当たりのメール送信可能容量の20MBを超過しています。 そのため、メール容量を減らしていただいた上で再送をお試しください。 なお、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが20MBを超過していない場合でも、この制限にかかる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2621
    • 公開日時:2018/08/01 16:34
    • 更新日時:2018/08/01 16:37
  • メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエ...

    ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛(admin@ドメイン名)にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示

    • No:2739
    • 公開日時:2018/10/23 16:08
  • メールの転送時に転送元にもメールを残すようにしたい。

    メールの転送設定画面にて、転送元にメールを残す・残さないを 設定することが可能でございます。 手順の詳細は以下をご参照ください。 【サイトマネージャーからの設定】 ※サイト管理者(admin)での操作  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー... 詳細表示

    • No:2858
    • 公開日時:2019/09/19 13:22
  • 相手が送ったメールを受信できない。送信元にエラーメッセージも届いていない。

    迷惑隔離フォルダにメールが振り分けられている可能性がございます。 迷惑メール隔離設定をしている場合、サーバー上でSPAM判定されたメールは「MEIWAKU」フォルダに格納されるため、POP受信では確認することができません。 Denbun(Webメール)にてご確認ください。 詳細表示

    • No:2610
    • 公開日時:2018/08/01 16:06
  • タブレットPCにメールの設定をしたい。

    下記URL内でご利用のタブレットPCにあった設定をご参照いただきますようお願いいたします。 ■設定・使用方法 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail02.html >2.メールソフトの設定方法 詳細表示

    • No:2797
    • 公開日時:2018/12/03 17:00

26件中 1 - 10 件を表示

注目のFAQ一覧表示

レンタルサーバのスマイルサーバNTTスマートコネクトが運営しています。

[ NTTスマートコネクトのサービス ]
メディアコネクト ラック・コネクティビティ・運用サービスを提供するハウジングサービス
スマートストリーム ライブ中継・オンデマンド配信に対応した映像配信サービス
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.