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『 メールの設定 』 内のFAQ

25件中 1 - 10 件を表示

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  • スマイルサーバV3サーバと同じようにメールソフト設定すると「ユーザIDとパ...

    「メールサーバへのログオン情報」欄でアカウント名が@前のメールユーザ名になっているかご確認をお願いします。 また、パスワードはユーザパスワードを入力してください。 詳細は下記ユーザサポートサイトをご確認ください。 メールソフトの設定情報 詳細表示

    • No:2579
    • 公開日時:2017/07/18 12:36
  • メール送信後に「550 5.7.1 Service unavailable...

    送信元のメールサーバがブラックリスト登録されている可能性があります。 エラーメール内にブラックリストの解除申請等の方法が記載されている場合がございますので、ご確認の上、該当のブラックリストへ解除申請を実施下さい。 詳細表示

    • No:2626
    • 公開日時:2018/08/02 11:42
  • Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the me...

    Gmailにてメールが拒否された可能性がございます。 Gmailは弊社管理のサーバではないため、拒否された理由についてはわかりかねますが、送信メールやエラーメール情報をご確認のうえ、弊社までお問合せいただければ、弊社にて可能な限り調査いたします。 詳細表示

    • No:2772
    • 公開日時:2018/11/22 15:58
  • メール送信時に「554 5.7.1 <送信先アドレス>: Relay ac...

    ご利用のメールソフトで「SMTP Authentication(SMTP認証)」の設定がされていない場合、制限がかかり、該当のエラーが表示されます。 「SMTP Authentication(SMTP認証)」を使用する設定にご変更ください。 詳細表示

    • No:2622
    • 公開日時:2018/08/01 16:36
  • Office365利用者にメールを送信すると、拒否されてエラーメールが返信...

    以下のようなエラーメールが返信されているかと存じますので、エラーメールに記載のURL(https://sender.office.com/)より、受信拒否の除外申請を実施いただけますようお願いいたします。 除外申請の詳細につきましては、以下URLもご参照いただけますようお願いいたします。 ■リストから除外のポ... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2018/09/12 15:52
    • 更新日時:2018/09/12 15:53
  • メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

    メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html   >6.メールの転送機能 ... 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2018/09/14 16:37
  • 相手が送ったメールを受信できない。送信元にエラーメッセージも届いていない。

    迷惑隔離フォルダにメールが振り分けられている可能性がございます。 迷惑メール隔離設定をしている場合、サーバー上でSPAM判定されたメールは「MEIWAKU」フォルダに格納されるため、POP受信では確認することができません。 Denbun(Webメール)にてご確認ください。 詳細表示

    • No:2610
    • 公開日時:2018/08/01 16:06
  • メールアドレスはどうやって作るのですか?

    メールユーザアカウントを作成いただきますとそのアカウントがメールアカウントとして機能いたしますので、新しくメールアドレスを作成されたい場合は、メールユーザを作成してください。 メールユーザアカウントの作成は、サイトマネージャーから実施いただけます。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧くださ... 詳細表示

    • No:2522
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
    • 更新日時:2017/07/18 12:30
  • 利用できるメールアドレスを増やすことはできるか。

    利用できるメールアドレスを増やすことは可能です。 メールアカウント数はどのプランも無制限でご提供しております。 メールアカウントを追加したい場合は、サイトマネージャから追加が行えます。 詳細な手順は下記URLをご参照ください。 ■メールユーザー作成の手順 http://support.smileser... 詳細表示

    • No:2705
    • 公開日時:2018/09/12 15:40
    • 更新日時:2018/09/12 15:41
  • メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

    件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。 スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。 <スパムメール隔離設定> サイトマネージャに... 詳細表示

    • No:2689
    • 公開日時:2018/09/07 16:32

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