• No : 2965
  • 公開日時 : 2021/09/13 13:34
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メールサーバを外部サーバへ変更したが、スマイルサーバのメールアカウントから 同一ドメインへメールを送信すると外部サーバではなくスマイルサーバへ届いてしまう。 外部サーバへメール送信する方法はあるか。

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回答

同一ドメインへのメール送信となるため、スマイルサーバ内で内部配送している事が 原因と考えられます。
スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名」へ変更すると、
メール送信の際にDNSレコードを参照し、外部メールサーバへ配送されます。
 
設定ドメインの変更は契約者パネルからDNS設定変更をお申込ください。
申込方法は下記ユーザサポートサイトをご参照ください。
 
■親ドメインの設定(変更)