• No : 2835
  • 公開日時 : 2019/09/13 16:29
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サーバ解約をしたはずなのに、ホームページが表示される。

回答

下記の要因が考えられますのでご確認ください。
 
・サーバ停止がまだ実施されていない。
 ※原則、解約希望月の翌月第一営業日にサーバ停止を実施いたします。
 
・ブラウザにキャッシュが残っている。
 ※キーボードのCtrl+F5を押し、ページのリロードをお試しください。
 
上記に該当しない場合は弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。