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『サポート・サービス仕様』内のFAQ

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≪ 1 / 7ページ ≫

使用されているディスク容量を確認できますか？

使用されているディスク容量につきましては、サイトマネージャーからご確認いただくことが可能です。サイトマネージャーにログインいただき、[サイト管理]→[ディスク容量]→[Web/メール容量配分]から使用容量をご確認ください。詳細表示
- No：2535
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)はスマイルサーバに影響はあるか。

スマイルサーバではApache Log4jを使用していないため、Apache Log4jの脆弱性（CVE-2021-44228）は、スマイルサーバに影響はございません。詳細表示
- No：3089
- 公開日時：2021/12/17 14:28
- カテゴリー：その他
利用規約はどこから確認できるか。

スマイルサーバの利用規約につきましては、以下URLよりご確認ください。 ■スマイルサーバサービス利用規約　https://www.smileserver.ne.jp/request/pdf/smile_agreement.pdf 詳細表示
- No：2906
- 公開日時：2020/01/27 17:10
- カテゴリー：サポート・サービス仕様
アカウントはいくつまで作成できますか？

Webユーザおよびメールユーザにつきましては、アカウント数に制限はございませんので、いくつでも作成いただくことができます。ただし、メールユーザにつきましては、安定利用の目安として、100個を推奨しております。 Web特権ユーザにつきましては、webadmin1、webadmin2、Webadmin3の3つの... 詳細表示
- No：2541
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
アカウントごとに機能を使い分けることはできますか？

スマイルサーバ Ver4では、機能ごとにアカウントが分けられておりますので、ご希望される機能のアカウントを作成いただき、ご利用ください。 ■Web特権ユーザ(webadmin1・webadmin3・webadmin3) 　Web特権ユーザはサイト管理者に代わってWebを管理するためのアカウントです。　Web... 詳細表示
- No：2543
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
WebサーバのTRACEメソッドは無効な状態になっているか。

無効な状態になっております。詳細表示
- No：2597
- 公開日時：2018/07/30 10:59
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
サーバへの接続制限などは設定されているのか。

サーバへの集中的な接続による負荷軽減のため、サーバの機能毎（メールサーバ/WWWサーバ/FTPサーバ）に同時接続数制限および接続のタイムアウトを設定しております。各サーバの機能への制限値を超えた接続はできないようになっております。なお、具体的な制限値につきましては非公開となります。... 詳細表示
- No：2897
- 公開日時：2019/12/20 16:14
- カテゴリー：サポート・サービス仕様
アカウントとは何ですか？

アカウントとは、スマイルサーバ Ver4をご利用いただくためのユーザIDです。詳細表示
- No：2539
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
データのバックアップは行われていますか？

ハードウェア障害、サーバソフトウェア障害発生時のお客様データ保護を目的として、弊社にて一定期間ごとにお客様データのバックアップを実施しております。なお、弊社が取得しているバックアップデータにつきましては、お客様への提供は出来かねますので、ご了承ください。また、お客様のオペレーションによる意図しないデー... 詳細表示
- No：2562
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安
アカウントごとに使用するディスク容量を設定することはできますか？

アカウントごとに使用するディスク容量を設定する事は可能です。 ■サイト管理者(admin)アカウント　サイトマネージャーにログインいただき、[サイト管理]→[adminアカウント管理]→[使用容量の制限]から　使用可能なディスク容量の設定をご変更ください。 ■Webユーザーアカウント　Webユーザーの登... 詳細表示
- No：2537
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：仕様・安定利用の目安

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