みんなの笑顔は、私たちスマイルサーバの仕業です。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

当社サービスに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ・ご相談　0120-414016
お電話でのお問い合わせ・ご相談　0120-414016

お申し込み

スマイルサーバ Ver.4はこちらからお申込みいただけます。
お申し込みサイト　0120-414016

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 各種変更・お申込み 』 内のFAQ

41件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • ドメイン名の改称手続きに必要な書類を教えて欲しい。

    履歴事項全部証明書、ドメイン名改称申請書が必要です。 詳細表示

    • No：2592
    • 公開日時：2018/07/30 10:51
    • 更新日時：2018/07/30 10:53

  • 社名変更に伴い、設定ドメインを新社名用のドメインに変更したい。

    契約者パネルよりお手続きが可能です。 既に新ドメインを取得されているかどうかで申請方法が変わります。 詳細につきましては弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 なお、社名変更（契約名義変更）につきましては、以下ユーザサポートサイトにてお手続き方法などを確認いただけます。 ■契約の名義変更 ht... 詳細表示

    • No：2616
    • 公開日時：2018/08/01 16:28
    • 更新日時：2018/08/01 16:29

  • 譲渡の手続きを行っており、証明書類（印鑑証明）が必要だが、現契約が正式な法人格ではないため、証...

    お客様の状況によってご提出いただく書類が変わってまいります。 詳細をお伺いの上、対応方法をご提案したく存じますので、一度弊社カスタマーサービスまでお問い合わせいただけますでしょうか。 詳細表示

    • No：2631
    • 公開日時：2018/08/02 16:44

  • URL（ドメイン）を変更したい。

    URLを変更するためには弊社サーバに設定しておりますドメイン名をご変更いただく必要がございます。 新たに取得頂いたドメインもしくは、既に取得済みのドメインにて弊社サポートサイト契約者パネルより「DNS設定変更」をお申し込みください。 詳細表示

    • No：2645
    • 公開日時：2018/08/07 16:48

  • サイトマネージャのパスワードを変更したい。

    サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

    • No：2658
    • 公開日時：2018/08/08 16:02

  • 登録情報（住所、電話番号、メールアドレス等）を変更したい。

    契約者パネルまたは書面にてご変更いただけます。 詳細な手順については下記URLをご参照ください。 ■お客さま情報の変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract01.html 詳細表示

    • No：2661
    • 公開日時：2018/08/08 16:34
    • 更新日時：2019/09/12 11:46

  • 社名変更に伴い契約名義を変更したい。

    改称のお手続きが必要となります。 弊社指定の申請書と別途証明書類のご提出が必要でございます。 詳細につきましては下記URLをご参照ください。 ■ご契約の承継・改称 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract072.html ※ドメイ... 詳細表示

    • No：2664
    • 公開日時：2018/08/10 16:54

  • 合併に伴い契約名義を変更したい。

    改称のお手続きが必要となります。 弊社指定の申請書と別途証明書類のご提出が必要でございます。 詳細につきましては下記URLをご参照ください。 ■ご契約の承継・改称 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract072.html ※ドメイ... 詳細表示

    • No：2665
    • 公開日時：2018/08/10 16:57

  • ネット回線を変更したが、スマイルサーバの契約に何か影響はあるか。

    プロバイダの契約を変更されたとしても弊社サーバ契約には原則影響がございません。 ただし、弊社へのお支払方法が回収代行（NTT回線請求への合算）を選択されており、かつ請求先の回線を現在のネット回線請求へと紐付けている場合は、影響がございます。 具体的には、回線変更時に紐付いている合算請求（弊社請求含め）が外れ、... 詳細表示

    • No：2671
    • 公開日時：2018/08/14 14:41

  • 支払方法の変更をしたい。

    契約者パネルの「お支払い方法の確認/変更」より、支払方法変更のお申込みが可能です。 お手続き方法は、以下URLをご参考いただきますようお願いいたします。 ■お支払い方法変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract04.html 詳細表示

    • No：2685
    • 公開日時：2018/09/06 17:18

41件中 1 - 10 件を表示

最新のFAQ

閲覧の多いFAQ

注目のFAQ一覧表示

TOPへ

レンタルサーバのスマイルサーバはNTTスマートコネクトが運営しています。

< サイトご利用の注意事項 >

[ NTTスマートコネクトのサービス ]
メディアコネクト ラック・コネクティビティ・運用サービスを提供するハウジングサービス
スマートストリーム ライブ中継・オンデマンド配信に対応した映像配信サービス
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.