契約者パネルの「お支払い方法の確認/変更」より、電話料金へ合算するための申請が可能です。 詳細な手順につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■お支払い方法変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract04.html 詳細表示
サイボウズのバージョンアップを行ったが、料金はいつ請求されるのか。
サイボウズのバージョンアップにつきましては、無償で対応させていただいておりますため、費用の請求はございません。 ※サイボウズOfficeは、旧サーバ(バージョン2、3)でサイボウズOfficeをご利用されており、新サーバ(バージョン4)へサイボウズOfficeを移行された方のみご利用いただけます。 詳細表示
契約者パネルから確認可能です。 下記手順をご参照いただき、ご確認ください。 【契約明細の確認】 1.契約者パネルへログイン ■契約者パネルログインURL https://contract.smileserver.ne.jp/ ※スマイルサーバお客様番号... 詳細表示
クレジットカード払いに変更したいが、契約者パネルのパスワードがわからないので、書面で変更したい。
クレジットカード払いへのご変更は書面による受付を行っていないため、 契約者パネルから手続きを実施いただく必要がございます。 契約者パネルのパスワードが不明な場合は下記URLより変更手続きを行ってください。 ■契約者パネルパスワード再発行申請画面URL https://contract... 詳細表示
お支払い期限の変更はお受けしておりません。 期日内でのご対応をお願いいたします。 詳細表示
インボイス制度への対応について、請求書支払い以外はどのような対応になりますか。
請求書支払い以外(口座振替、電話料金合算サービス、クレジットカード)をご利用の場合のインボイス取得について ・「ご利用料金内訳書」をご提供させていただきます。 ・「ご利用料金内訳書」は、「Web請求書システム」にてPDF形式でご提供させていただきます。(紙でのご提供はございません。) Web請求書システ... 詳細表示
「ご利用料金内訳書」のWeb請求書システムへのアップロード時期はいつごろですか。
毎月、第10営業日目前後を予定しております。 詳細表示
メールが届かない場合は以下の可能性がありますのでご確認ください。 1. ご利用のメールソフトが、迷惑メールフォルダへ自動で振り分けている。 ->> メールソフトの迷惑メールフォルダをご確認ください。 2. メールが受信拒否されている。 ->> メールをドメイン指定で受信... 詳細表示
すでにご登録済のクレジットカードの有効期限の更新の場合は、再度契約者パネルよりログインいただき、カード情報の更新をお願いいたします。 登録更新については、月末までのご登録にて翌月のご請求より、更新カードへご請求させていただきます。 詳細表示
支払い方法としてNTT回線との合算請求(回収代行)を選択している。利用明細を送ってほしい。
大変恐れ入りますが、合算請求(回収代行)をご選択している場合は、弊社よりご利用明細の発行を行っておりませんが、弊社契約者パネルより、過去6ヶ月分であれば確認が可能でございます。 ご利用明細の確認方法につきましては、下記のURLをご参照ください。 ■ご利用明細の照会 http://support.smiles... 詳細表示
63件中 11 - 20 件を表示
レンタルサーバのスマイルサーバはNTTスマートコネクトが運営しています。
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.