ダウンロードした請求書に記載されている住所や担当者名を変更したい。
契約者パネルからご登録情報変更手続をお願いいたします。 ■契約者パネル https://contract.smileserver.ne.jp/ ■お客さま情報の変更 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract01.html 詳細表示
恐れ入りますが、口座振替予定の郵送物を止めることはできかねます。 ご不要の場合、お客様で処分をお願いいたします。 詳細表示
インボイス制度への対応について、請求書についてどのような対応をしていますか。
・弊社の適格請求書発行事業者登録番号を記載します。 ・税率ごとにご利用料金およびその消費税額を表示します。 (2023年10月1日以降に発行する請求書から対応しています。) 詳細表示
引き落とし明細(利用明細)の先行発行はできかねます。 なお、原則利用明細の発送はご利用月の翌月中旬を予定しております。 確定済の利用明細の内容につきましては、契約者パネルから ご確認いただけますので、そちらもご参照ください。 ■契約者パネル https://contra... 詳細表示
契約者パネルで確認可能です。 下記手順をご参照いただき、ご確認ください。 【利用明細の確認】 1.契約者パネルへログイン ■契約者パネルログインURL https://contract.smileserver.ne.jp/ ※スマイルサーバお客様番号、契約... 詳細表示
契約者パネルの「お支払い方法の確認/変更」より、支払方法変更のお申込みが可能です。 お手続き方法は、以下URLをご参考いただきますようお願いいたします。 ■お支払い方法変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract04.html 詳細表示
大変申し訳ございませんが、弊社では、請求書の早期発行には対応しておりません。 予めご理解賜りますようお願いいたします。 詳細表示
支払い方法としてNTT回線との合算請求(回収代行)を選択している。利用明細を送ってほしい。
大変恐れ入りますが、合算請求(回収代行)をご選択している場合は、弊社よりご利用明細の発行を行っておりませんが、弊社契約者パネルより、過去6ヶ月分であれば確認が可能でございます。 ご利用明細の確認方法につきましては、下記のURLをご参照ください。 ■ご利用明細の照会 http://support.smiles... 詳細表示
すでにご登録済のクレジットカードの有効期限の更新の場合は、再度契約者パネルよりログインいただき、カード情報の更新をお願いいたします。 登録更新については、月末までのご登録にて翌月のご請求より、更新カードへご請求させていただきます。 詳細表示
こちらの経理システムに合わせた請求書形式で請求書を発行してほしい。
恐れ入りますが、弊社指定形式のみでのご提供となります。 詳細表示
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