Web請求書システムでダウンロードする請求書やご利用料金内訳書のファイル形式はなんですか。
PDF形式で提供いたします。 詳細表示
ダウンロードした請求書に記載されている住所や担当者名を変更したい。
契約者パネルからご登録情報変更手続をお願いいたします。 ■契約者パネル https://contract.smileserver.ne.jp/ ■お客さま情報の変更 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract01.html 詳細表示
法人カードもご利用可能です。 登録につきましては、法人カード券面に印字されている個人名をご入力ください。 ※個人名の記載がない場合は、券面に印字のとおり(法人名)のご入力をお願いいたします。 詳細表示
改めて口座振替(新規登録)のご申請が必要となります。 下記URLより申請書面をご印刷いただき、変更後の口座の情報をご記入・ご捺印のうえ、弊社までご返送ください。 ■口座振替申込書 http://support.smileserver.ne.jp/contract/images/pdf/transfer.pd... 詳細表示
恐れ入りますが、お振込用紙およびコンビニ支払には対応しておりません。 現在ご選択頂けるお支払方法は以下のとおりです。 請求書支払(お振込) 口座振替(引き落とし) NTT合算請求支払 クレジットカード支払 各種変更手続きにつきましては以下のURLをご参照ください。 ■お支払い方法変更 ... 詳細表示
ご利用明細については毎月送付します。 領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示
大変恐れ入りますが、年払いプランのご提供はございません。 詳細表示
口座振替の引落日に入金が間に合わなかった。再度引落は可能か。
大変申し訳ございませんが、2度の引落はできません。引落日に料金の引落ができなかった場合、翌月に請求書を送付いたしますので、期限内に振込をお願いします。 ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 詳細表示
口座振替予定のハガキは、インボイスの記載要件を満たしていますでしょうか。
口座振替予定のハガキは、インボイスの記載要件を満たしておりません。 口座振替ご利用のお客様には、インボイスとして「ご利用料金内訳書」を提供させていただきます。 「ご利用料金内訳書」はWeb請求書システムにて入手いただくことが可能です。 下記弊社サイトもご参照ください。 https://www.... 詳細表示
サイボウズのライセンス更新を行ったが、料金はいつ請求されるのか。
弊社を通して行われたサイボウズライセンスの新規取得や更新にかかる費用につきましては、ライセンスが発行された月のサーバ費用に加算して請求させていただきます。 ご請求はご利用月の翌月となりますが、詳細については現在のお支払方法に基づきます。 請求書:原則ご利用月の翌月第5営業日発送 口座振替:原則ご利用月の翌月... 詳細表示
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