• No : 2680
  • 公開日時 : 2018/09/06 17:02
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サイボウズのライセンス更新を行ったが、料金はいつ請求されるのか。

回答

弊社を通して行われたサイボウズライセンスの新規取得や更新にかかる費用につきましては、ライセンスが発行された月のサーバ費用に加算して請求させていただきます。

ご請求はご利用月の翌月となりますが、詳細については現在のお支払方法に基づきます。

請求書:原則ご利用月の翌月第5営業日発送

口座振替:原則ご利用月の翌月26日引き落とし

合算請求:ご利用月の翌月にNTTファイナンスに対して請求
※実際にファイナンスからの請求時期はさらに1.2ヶ月ほど後になることが多くございます。

クレジットカード払い:ご利用月の翌月にカード会社に請求
※実際の請求時期はカード会社の規定によります。

※サイボウズOfficeは、旧サーバ(バージョン2、3)でサイボウズOfficeをご利用されており、新サーバ(バージョン4)へサイボウズOfficeを移行された方のみご利用いただけます。