証明書の種類が合致していれば、証明書を設定することは可能ですが、ワイルドカード証明書の挙動(複数ドメインへのSSL反映)につきましては、動作保証ができかねます。 なお、弊社スマイルサーバに設定ができる証明書の種類は以下のとおりです。 Apache(mod_ssl) Apache Freeware wit... 詳細表示
スマイルサーバのDNSサーバ(Aパターン)を利用しているが、メールのみ他社サーバで利用すること...
恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。 そのため、メールを他社サーバで利用される場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスで... 詳細表示
メールの使用容量が設定された容量に達した際に、ユーザおよび管理者に通知する機能はあるか。
特定の容量に達した際に通知する機能はございませんが、各メールユーザに設定された使用可能容量の80%を超えた場合、各メールユーザ宛てに通知メールが送られます。 ■サービスの概要 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/02spec/spec01.html >8.ディスク容量 詳細表示
home/、ssl/home/には日本語名のファイルを置けますか。
日本語ファイルの設置は可能ですが、HPの表示はブラウザに準じますので、日本語名ファイルが表示できない場合がございます。 詳細表示
利用しているサーバーが災害で被害を受けた場合、データの復旧は可能か。
弊社では災害等、万一の事態に備え、データのバックアップを実施しております。 ※運営上のバックアップとなりますので、お客様都合によるデータ消失の場合、 お客様へのご提供はできかねます。 災害等でお客様のサーバからデータが消失した場合は、 そのバックアップデータから迅速に復旧作業に努めますが... 詳細表示
利用しているサーバーが災害で被害を受けた場合、復旧までどれくらいかかるか。
災害等でお客様のサーバーが被害を受けた場合、 弊社は迅速に復旧作業に努めますが、その内容および 復旧までの期間は被害状況によりますため、明確な回答は出来かねます。 なお、被害状況によっては完全なデータの修復をお約束できるものではございません。 恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願いい... 詳細表示
スマイルサーバの契約につきましては、ご契約者様は日本国内に 住所がある必要がございますが、接続元には制限はございませんので 海外からでもご利用いただくことは可能です。 詳細表示
スマイルサーバの利用規約につきましては、以下URLよりご確認ください。 ■スマイルサーバサービス利用規約 https://www.smileserver.ne.jp/request/pdf/smile_agreement.pdf 詳細表示
スマイルサーバにおきまして、ネットワークおよびハードディスクの 冗長化は実施しておりますが、サーバ本体の冗長化は行っておりません。 詳細表示
他社サーバからスマイルサーバへ移行を検討しています。他社で取得したSSLサーバ証明書をスマイル...
他社で取得されたSSLサーバ証明書をスマイルサーバ Ver4に設定することは可能ですが、サービス仕様上、スマイルサーバで作成したCSRを使用して取得したSSLサーバー証明書のみ設定可能でございます。 このため、スマイルサーバ サイトマネージャでCSRを再作成いただいた後、SSLサーバ証明書を取得された事業者... 詳細表示
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