通信回線の変更を予定しており、グローバルIPアドレスが変更になるが、サーバ利用で問題はあるか。
弊社側で、お客様の特定グローバルIPアドレスで接続制限はかけていないため、 グローバルIPアドレス変更後も同じようにご利用いただけます。 詳細表示
2012年7月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より 「プライバシーマーク」を取得しています。 ■各種認証 https://www.nttsmc.com/company/certifications.html 詳細表示
メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエラーがでる。
ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛(admin@ドメイン名)にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示
最低利用期間は利用開始日から6ヶ月となっております。 なお、利用開始日が2日~月末までの場合、翌月1日から計算して6ヶ月となります。 最低契約期間内にサービスを解約される場合、違約金が必要となります。 違約金は、残存期間の利用料金となります。 詳細表示
メールのログを提供してもらう事はできるか。メールの送受信について調査をしたい。
申し訳ございませんが、メールのログは電気通信事業法の「通信の秘密」に抵触するため、お客様へ提供する事ができかねますが、送受信等の調査については過去14日間迄であれば可能でございます。 送信日時、送信者様及び受信者様のメールアドレスをお知らせください。 詳細表示
他社のサーバへ移行しようと思うが、データ移行を代行してもらえるサービスはないか。
他社のサーバへのデータ移行サービスのご用意はございません。 詳細表示
恐れ入りますが、サイボウズOfficeのディスク容量増加は出来かねます。 何卒、ご了承いただけますようお願いいたします。 ※サイボウズOfficeは、旧サーバ(バージョン2、3)でサイボウズOfficeをご利用されていて、新サーバ(バージョン4)へサイボウズOfficeを移行された方のみご利用... 詳細表示
サイトマネージャーより以下の手順で変更可能です。 ------------------------------------------------ 【Web/メール容量配分変更】 1.サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http:... 詳細表示
以下のURLよりスマイルサーバv4の仕様書をご確認いただけます。 ■スマイルサーバ V4 サービス仕様書 https://www.smileserver.ne.jp/request/pdf/smile_spec.pdf 詳細表示
ドメインの維持管理をスマイルサーバに委託している場合、有効期限の更新費用は発生するのか。
弊社にてドメイン名維持管理オプション(500円/月)をご契約いただいている場合、 ドメイン有効期限の更新費用は含まれておりますので、更新時に別途お客様側に ご請求が発生することはございません。 詳細表示
70件中 21 - 30 件を表示
レンタルサーバのスマイルサーバはNTTスマートコネクトが運営しています。
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.