契約者パネルから「DNS設定変更」をお申込みいただくことで変更が可能です。 詳細は下記URLをご参照ください。 ■親ドメインの設定(変更) http://support.smileserver.ne.jp/ver4/08domain/domain01.html 詳細表示
ご利用明細については毎月送付します。 領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示
スマイルサーバの契約を親族の者へと譲り渡したい。どういった手続きが必要か。
承継のお手続きが必要となります。 弊社指定の申請書と別途証明書類のご提出が必要でございます。 ■スマイルサーバサービス 承継・改称 申請書 ダウンロード用URL http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/pdf/ss_rename.pdf 【必要な証... 詳細表示
契約者パネルより申し込むオプションを間違ってしまったので、キャンセルしたいがどうすればよいか。
お申込み完了後、弊社から受付のメールが送信されておりますので、そのメールにキャンセルの旨を記載いただき、弊社までご返信ください。 受付メールが見当たらない場合は、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示
サイトマネージャーよりドメインの追加が可能です。 設定方法につきましては、下記URLをご参照ください。 ■子ドメインの設定 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/08domain/domain02.html 詳細表示
契約者パネルより確認可能です。 ■契約者パネル https://contract.smileserver.ne.jp/ 操作方法については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■お客さま情報の変更 https://support.smileser... 詳細表示
「ご利用料金内訳書」のWeb請求書システムへのアップロード時期はいつごろですか。
毎月、第10営業日目前後を予定しております。 詳細表示
「Web請求書システム」に登録する際、「新規でご登録のお客様はこちら」でメールアドレスを登録後...
メール内のURLへアクセスして、ご利用規約をご確認いただき、内容に同意の上、「同意する」にチェックをいれて[次へ]ボタンをクリックします。 入力欄にお客様情報と任意のパスワードを入力した後、[登録]ボタンをクリックします。 詳細表示
「Web請求書システム」に登録できるメールアドレスはいくつか。
ご登録いただいたメインメールアドレス1つに加え、サブメールアドレスが3つまで登録可能です。 Web請求書システムへログインいただき、「アカウント設定」よりご登録ください。 詳細表示
「Web請求書システム」の登録に必要なお客様番号、郵便番号が不明です。
お客様番号、郵便番号が不明な場合は、お手数ですがメールにて以下までお問い合わせください。 ご契約者様名、お電話番号、ご住所、ご利用サービス名もそえてご連絡ください。 エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社 カスタマサービス担当 billing@nttsmc.com 詳細表示
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