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『 お支払い、ご利用料金 』 内のFAQ

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  • 請求書の支払期限日が20日となっているが、社内処理上、月末支払となってしまう。

    支払期限日を過ぎますと、弊社よりご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No：2745
    • 公開日時：2018/10/23 17:38

  • NTT合算請求（回収代行）の申請を行っているが、進捗状況を確認したい。

    ご申請の進捗状況を確認いたしますので、下記弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 なお、NTT合算請求（回収代行）の審査には通常1.2ヶ月を要します。 適応されましたら書面にて通知いたしますのでご確認ください。 詳細表示

    • No：2682
    • 公開日時：2018/09/06 17:11

  • デビットカードを利用する際の注意事項はあるか。

    デビットカード利用時と他のカード利用時で当社システム処理上は全く変わりませんが、ご利用者様におかれましては、以下の2点が大きく異なりますので注意してご利用いただく必要がございます。 カードの利用限度額がお客様ご利用口座内の残高となります。 ご注文時に実施するカードの認証時点で、即座にお客様銀行口座から該当... 詳細表示

    • No：2674
    • 公開日時：2018/08/14 14:49

  • 引き落としはいつされますか？

    ご利用料金の引き落とし日につきましては、以下となります。 ■クレジットカード カードの種類により異なります。 ご利用のカード会社へお問い合わせ下さい。 ■請求書(銀行振込) 請求書発行：毎月7日頃 お支払期限：請求書発行の翌月20日 ■口座振替 毎月26日 ■NTT西日本・東日本、NTTドコモとの電話料... 詳細表示

    • No：2560
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

  • サーバを申し込んでから課金が開始されるのはいつか。

    サーバの開通日より開始されます。 サーバの開通はお申込から通常4～8営業日を必要としますが、ドメイン取得作業などにより前後いたします。 詳細につきましては弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No：2672
    • 公開日時：2018/08/14 14:43

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