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『 Web 』 内のFAQ

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  • ホームページの作成をお願いしたい。

    弊社が直接お客様のホームページを作成することはできかねますが、ホームページ制作会社をご紹介させていただくサービスがございます。 詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますでしょうか。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_r... 詳細表示

    • No：2611
    • 公開日時：2018/08/01 16:10
    • 更新日時：2018/08/01 16:10

  • WEBサイトを制作してくれる会社の紹介をしてもらえるか。

    ホームページ制作会社をご紹介するサービスをご提供しております。 詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_referral.html ※上記サービスは作成会社 ... 詳細表示

    • No：2698
    • 公開日時：2018/09/07 16:51

  • サーバ証明書を設定したが、ホームページがSSL化されない。

    2019年8月29日よりSSLの仕様変更を行っており、それ以前に設定された場合と以降では仕様が異なります。 ■2019年8月29日以降に設定されたお客様 現在公開されてるコンテンツがhttpsで公開されますので、お客様にて作業を行って頂く必要はございません。 ただし、CMSツールをご利用... 詳細表示

    • No：2718
    • 公開日時：2018/09/13 14:10
    • 更新日時：2019/08/30 17:10

  • アクセスログレポートがメールで届かない。

    スマイルサーバ（V4）には、メールでのレポート送信はございません。 サイトマネージャーにてアクセスログ解析結果のご確認をお願いいたします。 ■ログファイル http://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp04.html ＞9.ログ解析 詳細表示

    • No：2798
    • 公開日時：2018/12/03 17:02

  • Webユーザー毎に容量制限を行うことは可能か。

    Webユーザー毎に容量を制限することは可能です。 サイトマネージャーより設定を行ってください。 ------------------------------------------------ ＜Webユーザー 容量制限＞ 1.サイトマネージャーにアクセス　 ■サイトマネージャーア... 詳細表示

    • No：3029
    • 公開日時：2021/09/21 18:48

  • アクセスログの解析は可能か。

    無料でご利用いただけるアクセスログ解析機能をご用意しております。 まずはサイトマネージャ上でログ解析機能をONにしていただく必要がございます。 設定手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　アクセスログ解析 ON-OFF　の順にクリック ON を選択し「設定... 詳細表示

    • No：2716
    • 公開日時：2018/09/12 16:07

  • home/、ssl/home/には日本語名のファイルを置けますか。

    日本語ファイルの設置は可能ですが、HPの表示はブラウザに準じますので、日本語名ファイルが表示できない場合がございます。 詳細表示

    • No：2746
    • 公開日時：2018/10/26 10:46

  • ルートディレクトリ直下に新しいディレクトリの作成は可能か。

    恐れ入りますが、ルートディレクトリへの新ディレクトリの作成はできかねます。 仕様となりますので、ご了承ください。 ディレクトリ構造については、以下ユーザサポートサイトもご参照いただければ幸いです。 ■ディレクトリ構造 　https://support.smileserver.n... 詳細表示

    • No：2893
    • 公開日時：2019/12/10 17:30

  • サーバの中にあるコンテンツデータの削除依頼は可能か。

    コンテンツデータはお客さま管理となりますため、弊社での削除代行等は行っておりません。 恐れ入りますが、お客様ご自身で削除いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：3068
    • 公開日時：2021/10/07 19:42

  • SVGファイルで画像を表示させたい

    SVGファイルを使用するには、以下の記述がされた.htaccessを作成し、 FTPでサーバーに接続し /home 配下に設置してください。 [記述内容] AddType image/svg+xml .svg .svgz AddEncoding gzip .svgz 詳細表示

    • No：2573
    • 公開日時：2017/07/18 12:09
    • 更新日時：2017/07/18 12:09

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