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『 管理ツール 』 内のFAQ

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≪ 1 / 5ページ ≫

  • 利用中のPHPのバージョンを変更したい。

    サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2800
    • 公開日時：2018/12/03 17:10

  • サイトマネージャにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 ユーザ名またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 ユーザ名：admin パスワード：adminアカウントのパスワード パスワードにつきましては弊社では管理を行っておりませんので、不明な場合は以下の手順でご変更ください。 .契約者パネルにログインします。 ■... 詳細表示

    • No：2669
    • 公開日時：2018/08/14 14:24

  • サーバの解約方法について教えてほしい。

    基本サービスご解約のお手続きは、当社カスタマサービス担当までご解約希望月の20日までに電話にてご連絡をいただき、契約者パネル上で申請いただくことになります。 詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 ■ご解約の手順 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41c... 詳細表示

    • No：2713
    • 公開日時：2018/09/12 15:56

  • FTPアクセスログを見ることは可能か。

    FTPアクセスログをご確認いただくことは可能です。 確認方法につきましては、サイトマネージャまたはFTPソフトによる接続によってご確認いただけます。 詳細については以下をご参照ください。 ------------------------------------------------ 【サイトマネージ... 詳細表示

    • No：2732
    • 公開日時：2018/09/14 16:44
    • 更新日時：2018/09/14 16:46

  • 公開しているWebサイトコンテンツへパスワード認証（Basic認証）をかけたい。

    サイトマネージャーより設定が可能でございます。 詳細は以下の手順をご参照ください。 【Basic認証設定】 　1.サイトマネージャーへログイン 　　■サイトマネージャーログインURL 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマ... 詳細表示

    • No：2887
    • 公開日時：2019/11/22 16:54

  • サイトマネージャのパスワードを変更したい。

    サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

    • No：2658
    • 公開日時：2018/08/08 16:02

  • メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

    メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　 ＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示

    • No：2731
    • 公開日時：2018/09/14 16:37

  • スマイルサーバのファイアウォール機能において、ユーザ側でポート番号や指定のアクセス拒否などの設...

    スマイルサーバのファイアウォールは共有設備となりますため、 お客様個別での設定変更はできかねます。 ポート番号については弊社にて必要なポートのみ解放しております。 下記ユーザサポートサイトもご参照ください。 ■セキュリティ 　 https://support.smileserve... 詳細表示

    • No：3053
    • 公開日時：2021/09/27 20:28

  • サーバの残容量はどこで確認できるか。

    サイトマネージャーで確認可能でございます。 ディスク容量からWeb/メール容量配分変更画面でご確認ください。 詳細表示

    • No：2653
    • 公開日時：2018/08/08 15:48

  • 契約者パネルのパスワードを失念したので教えてほしい。

    恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。l 下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってください。l ■パスワードの再発行 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract05.html 詳細表示

    • No：2659
    • 公開日時：2018/08/08 16:30

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