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『 管理ツール 』 内のFAQ

47件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • 利用中のPHPのバージョンを変更したい。

    サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2800
    • 公開日時：2018/12/03 17:10

  • FTPアクセスログを見ることは可能か。

    FTPアクセスログをご確認いただくことは可能です。 確認方法につきましては、サイトマネージャまたはFTPソフトによる接続によってご確認いただけます。 詳細については以下をご参照ください。 ------------------------------------------------ 【サイトマネージ... 詳細表示

    • No：2732
    • 公開日時：2018/09/14 16:44
    • 更新日時：2018/09/14 16:46

  • サーバの解約方法について教えてほしい。

    基本サービスご解約のお手続きは、当社カスタマサービス担当までご解約希望月の20日までに電話にてご連絡をいただき、契約者パネル上で申請いただくことになります。 詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 ■ご解約の手順 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41c... 詳細表示

    • No：2713
    • 公開日時：2018/09/12 15:56

  • 利用中のPHPのバージョンを確認したい。

    サイトマネージャーよりご確認いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの確認方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2799
    • 公開日時：2018/12/03 17:07

  • 契約者パネルにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 お客様番号またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 お客様番号は弊社発行の請求書、ご利用明細ならびに開通通知等でご確認いただけます。 恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりませんので、下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってくださ... 詳細表示

    • No：2668
    • 公開日時：2018/08/14 13:48

  • 「スマイルサーバーからのディスク使用量確認のお願い」という件名のメールが個人宛に届いたが、これ...

    メールアカウントの容量が満杯になりますと、メール受信やWEBメールへの ログインが出来なくなりますので、アカウント割当容量の80%を超過した場合、 その旨を通知するメールが送付されます。 詳細については下記URLをご確認ください。 ■サービスの概要 　https://supp... 詳細表示

    • No：2886
    • 公開日時：2019/11/22 16:39

  • サイトマネージャにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 ユーザ名またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 ユーザ名：admin パスワード：adminアカウントのパスワード パスワードにつきましては弊社では管理を行っておりませんので、不明な場合は以下の手順でご変更ください。 .契約者パネルにログインします。 ■... 詳細表示

    • No：2669
    • 公開日時：2018/08/14 14:24

  • WEBアクセスログの確認方法がわからない。

    サイトマネージャーから最新ログを表示、またはFTPでログファイルをダウンロード することで確認いただけます。 ・サイトマネージャー > WEB＆FTP管理 > 最新ログ表示 　 ※最大で直近500件のログが確認できます。 サイトマネージャへのアクセス方法は以下ユーザサ... 詳細表示

    • No：3012
    • 公開日時：2021/09/17 18:26

  • 契約者パネルのパスワードを失念したので教えてほしい。

    恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。l 下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってください。l ■パスワードの再発行 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract05.html 詳細表示

    • No：2659
    • 公開日時：2018/08/08 16:30

  • アクセスログの解析は可能か。

    無料でご利用いただけるアクセスログ解析機能をご用意しております。 まずはサイトマネージャ上でログ解析機能をONにしていただく必要がございます。 設定手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　アクセスログ解析 ON-OFF　の順にクリック ON を選択し「設定... 詳細表示

    • No：2716
    • 公開日時：2018/09/12 16:07

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