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『 管理ツール 』 内のFAQ

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  • 利用中のPHPのバージョンを確認したい。

    サイトマネージャーよりご確認いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの確認方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ユーザ名:admin パスワー... 詳細表示

    • No:2799
    • 公開日時:2018/12/03 17:07
  • スマイルサーバのファイアウォール機能において、ユーザ側でポート番号や指定のアクセス拒否などの設...

    スマイルサーバのファイアウォールは共有設備となりますため、 お客様個別での設定変更はできかねます。 ポート番号については弊社にて必要なポートのみ解放しております。 下記ユーザサポートサイトもご参照ください。 ■セキュリティ   https://support.smileserve... 詳細表示

    • No:3053
    • 公開日時:2021/09/27 20:28
  • サイトマネージャーで設定できるアクセスログ解析において、訪問者数は確認可能か。

    統計情報として表示される「Visits」が該当します。 Visits は正常に処理された(エラーを除いた)アクセス数より計算され、 最初のアクセスから30分以内に同じIPアドレスからアクセスがあった場合 そのアクセスをカウントせずに集計したアクセス数です。 ※社内ネットワークなどでグローバルI... 詳細表示

    • No:3031
    • 公開日時:2021/09/21 18:52
  • 収容サーバ名を知りたいが、どこで確認できるのか。

    サーバ開通通知メールもしくは、サイトマネージャーへログイン後の インフォメーションにて、収容サーバ名(所属サーバ)を ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:2904
    • 公開日時:2020/01/27 17:04
  • Web特権ユーザーが不要になったので削除したい。

    Web特権ユーザーの削除は、サイトマネージャーより以下の手順で可能です。 【Web特権ユーザーの削除】  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー    http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080    ※サイトマネージャーを選択 ... 詳細表示

    • No:2868
    • 公開日時:2019/09/26 17:20
  • Web特権ユーザとはなにか。

    Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

    • No:2783
    • 公開日時:2018/12/03 16:20
  • アクセスログの解析は可能か。

    無料でご利用いただけるアクセスログ解析機能をご用意しております。 まずはサイトマネージャ上でログ解析機能をONにしていただく必要がございます。 設定手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理 > アクセスログ解析 ON-OFF の順にクリック ON を選択し「設定... 詳細表示

    • No:2716
    • 公開日時:2018/09/12 16:07
  • 契約者パネルにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 お客様番号またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 お客様番号は弊社発行の請求書、ご利用明細ならびに開通通知等でご確認いただけます。 恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりませんので、下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってくださ... 詳細表示

    • No:2668
    • 公開日時:2018/08/14 13:48
  • 契約者パネルのパスワードを失念したので教えてほしい。

    恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。l 下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってください。l ■パスワードの再発行 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract05.html 詳細表示

    • No:2659
    • 公開日時:2018/08/08 16:30
  • サイトマネージャのパスワードを変更したい。

    サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

    • No:2658
    • 公開日時:2018/08/08 16:02

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