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『 管理ツール 』 内のFAQ

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≪ 1 / 5ページ ≫

  • Webアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

    Webアカウント(Webユーザ)のパスワードお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[WEB&FTP管理]→[Webユーザ管理]→[Webユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

    • No：2547
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

  • 契約者パネルはスマートフォンやタブレットから操作できるか。

    契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No：2636
    • 公開日時：2018/08/02 17:01

  • サイトマネージャのパスワードを変更したい。

    サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

    • No：2658
    • 公開日時：2018/08/08 16:02

  • アクセスログを見たい。

    サイトマネージャから以下のログが確認できます。 Webアクセスログ Webエラーログ FTPアクセスログ 手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　ログファイル　>　最新ログ表示　の順にクリック 表示させたいログの種別をご選択し、表示行数を... 詳細表示

    • No：2715
    • 公開日時：2018/09/12 16:02

  • Web特権ユーザはいくつ設定できますか

    弊社指定のユーザ名で3ユーザ設定可能です。 詳細表示

    • No：2750
    • 公開日時：2018/10/26 11:38

  • Web特権ユーザーを作成したい。

    Web特権ユーザーの作成は、サイトマネージャーより可能でございます。 【Web特権ユーザーの作成】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマネージャーを選択 　　... 詳細表示

    • No：2871
    • 公開日時：2019/09/26 17:58

  • ログの保存期間を教えてほしい。

    初期状態では保存期間は7日で設定されておりますが、 サイトマネージャーにて0日から40日まで任意に変更が可能でございます。 詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 ■ログファイル 　https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp... 詳細表示

    • No：2873
    • 公開日時：2019/10/03 12:09

  • 「スマイルサーバーからのディスク使用量確認のお願い」という件名のメールが個人宛に届いたが、これ...

    メールアカウントの容量が満杯になりますと、メール受信やWEBメールへの ログインが出来なくなりますので、アカウント割当容量の80%を超過した場合、 その旨を通知するメールが送付されます。 詳細については下記URLをご確認ください。 ■サービスの概要 　https://supp... 詳細表示

    • No：2886
    • 公開日時：2019/11/22 16:39

  • アクセスログ解析結果を確認するためのユーザ名およびパスワードが分からない。

    アクセスログ解析結果を確認する際に必要なユーザ名およびパスワードは、 サイトマネージャーにログインする際と同じ以下となります。 　ユーザ名：admin 　パスワード：adminアカウントのパスワード 詳細表示

    • No：2890
    • 公開日時：2019/12/10 13:05

  • PHP.INIの編集を行いたいが可能か。

    サイトマネージャーより編集可能です。 詳細については下記ユーザサポートサイトよりご確認ください。 ■PHP.INIの編集 　 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp11.html ※PHP.INI編集設定は上級者... 詳細表示

    • No：3009
    • 公開日時：2021/09/17 10:29

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