Webアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

Webアカウント(Webユーザ)のパスワードお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[WEB&FTP管理]→[Webユーザ管理]→[Webユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

サイトマネージャのパスワードを失念したので教えてほしい。

恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。 サイトマネージャのパスワードがご不明になられた際は、以下の方法で契約者パネルよりご変更いただけます。 契約者パネルにログインします。 ■契約者パネル ログインURL https://contract.smileserver.ne.jp... 詳細表示

Web特権ユーザとはなにか。

Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

Web特権ユーザーを作成したい。

Web特権ユーザーの作成は、サイトマネージャーより可能でございます。 【Web特権ユーザーの作成】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマネージャーを選択 　　... 詳細表示

ログの保存期間を教えてほしい。

初期状態では保存期間は7日で設定されておりますが、 サイトマネージャーにて0日から40日まで任意に変更が可能でございます。 詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 ■ログファイル 　https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp... 詳細表示

サイトマネージャーでログ保存日数を変更すると、アクセスログ解析結果に影響はあるか。

アクセスログ解析結果に影響はありません。 ログ保存日数は　/log/に格納される期間です。 詳細表示

サイトマネージャー等のパスワードについて、定期的な（3ヵ月毎等）変更通知はあるか。

パスワードの変更依頼を通知する機能はございません。 詳細表示

契約者パネルはスマートフォンやタブレットから操作できるか。

契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示

アクセスログを見たい。

サイトマネージャから以下のログが確認できます。 Webアクセスログ Webエラーログ FTPアクセスログ 手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　ログファイル　>　最新ログ表示　の順にクリック 表示させたいログの種別をご選択し、表示行数を... 詳細表示

Web特権ユーザはいくつ設定できますか

弊社指定のユーザ名で3ユーザ設定可能です。 詳細表示