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『 管理ツール 』 内のFAQ

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  • サイトマネージャーで設定できるアクセスログ解析において、コンテンツ上のHTMLファイルへのアク...

    統計情報として表示される「Pages」が該当します。 詳細については下記サポートサイトをご覧ください。 ■ログファイル   https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp04.html   >9.ログ解析 詳細表示

    • No:3032
    • 公開日時:2021/09/24 18:28
  • Webアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

    Webアカウント(Webユーザ)のパスワードお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[WEB&FTP管理]→[Webユーザ管理]→[Webユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

    • No:2547
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
  • 契約者パネルはスマートフォンやタブレットから操作できるか。

    契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No:2636
    • 公開日時:2018/08/02 17:01
  • ログファイルの保存には、サーバの容量を消費するか。

    ログファイルはご契約サーバのディスク容量を使用します。 Webコンテンツの容量として計算されますので、ログを多く使用するお客さまは サイトマネージャーの「Web/メール容量配分」でWebの容量を多めに配分することを お勧めいたします。 なお、当日分の記録途中の生ログはお客さまのディスク... 詳細表示

    • No:3011
    • 公開日時:2021/09/17 18:23
  • Web特権ユーザーが不要になったので削除したい。

    Web特権ユーザーの削除は、サイトマネージャーより以下の手順で可能です。 【Web特権ユーザーの削除】  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー    http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080    ※サイトマネージャーを選択 ... 詳細表示

    • No:2868
    • 公開日時:2019/09/26 17:20
  • Web特権ユーザーを作成したい。

    Web特権ユーザーの作成は、サイトマネージャーより可能でございます。 【Web特権ユーザーの作成】  1.サイトマネージャーにログイン   ■サイトマネージャー    http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080    ※サイトマネージャーを選択   ... 詳細表示

    • No:2871
    • 公開日時:2019/09/26 17:58
  • Web特権ユーザとはなにか。

    Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

    • No:2783
    • 公開日時:2018/12/03 16:20
  • Webユーザとはなにか。

    Webユーザーは複数のお客さまがそれぞれ自分のホームページを持ちたい場合に使用するアカウントです。 サイト管理者(admin)・ Web特権ユーザーと比較すると主に次の点が制限されます。 ドキュメントルートへのコンテンツ設置は行えません。 CGI・PHPを使うことはできません。 Webユーザの詳細... 詳細表示

    • No:2784
    • 公開日時:2018/12/03 16:22
  • 契約者パネルから「セコムパスポート for Web」を申し込んだが、設定完了の連絡がない。

    セコムパスポートの発行のためには、申請後にメールでのドメイン認証と、ご担当者様の在籍確認を行う必要がございます。 現在の進捗状況について確認したく存じますので、お手数ではございますが弊社カスタマーサービスまでお問い合わせいただけますでしょうか。 ※通常、お申込から設定完了まで8営業日程度頂戴します。 詳細表示

    • No:2801
    • 公開日時:2018/12/04 14:26
  • 収容サーバ名を知りたいが、どこで確認できるのか。

    サーバ開通通知メールもしくは、サイトマネージャーへログイン後の インフォメーションにて、収容サーバ名(所属サーバ)を ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:2904
    • 公開日時:2020/01/27 17:04

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