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『 管理ツール 』 内のFAQ

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≪ 1 / 5ページ ≫

  • 契約者パネルはスマートフォンやタブレットから操作できるか。

    契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No：2636
    • 公開日時：2018/08/02 17:01

  • Web特権ユーザとはなにか。

    Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

    • No：2783
    • 公開日時：2018/12/03 16:20

  • Web特権ユーザーが不要になったので削除したい。

    Web特権ユーザーの削除は、サイトマネージャーより以下の手順で可能です。 【Web特権ユーザーの削除】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマネージャーを選択 ... 詳細表示

    • No：2868
    • 公開日時：2019/09/26 17:20

  • 収容サーバ名を知りたいが、どこで確認できるのか。

    サーバ開通通知メールもしくは、サイトマネージャーへログイン後の インフォメーションにて、収容サーバ名（所属サーバ）を ご確認いただくことが可能です。 詳細表示

    • No：2904
    • 公開日時：2020/01/27 17:04

  • サイトマネージャーで設定できるアクセスログ解析において、コンテンツ上のHTMLファイルへのアク...

    統計情報として表示される「Pages」が該当します。 詳細については下記サポートサイトをご覧ください。 ■ログファイル 　 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp04.html 　 ＞9.ログ解析 詳細表示

    • No：3032
    • 公開日時：2021/09/24 18:28

  • ログファイルの保存には、サーバの容量を消費するか。

    ログファイルはご契約サーバのディスク容量を使用します。 Webコンテンツの容量として計算されますので、ログを多く使用するお客さまは サイトマネージャーの「Web/メール容量配分」でWebの容量を多めに配分することを お勧めいたします。 なお、当日分の記録途中の生ログはお客さまのディスク... 詳細表示

    • No：3011
    • 公開日時：2021/09/17 18:23

  • サイトマネージャのパスワードを失念したので教えてほしい。

    恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりません。 サイトマネージャのパスワードがご不明になられた際は、以下の方法で契約者パネルよりご変更いただけます。 契約者パネルにログインします。 ■契約者パネル ログインURL https://contract.smileserver.ne.jp... 詳細表示

    • No：2656
    • 公開日時：2018/08/08 15:57
    • 更新日時：2018/08/08 15:58

  • Webユーザーを削除したい。

    Webユーザーの削除は、サイトマネージャーより以下手順で可能でございます。 【Webユーザーの削除】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマネージャーを選択 　... 詳細表示

    • No：2870
    • 公開日時：2019/09/26 17:46

  • 直近500件より以前のWebのアクセスログを確認したい。

    FTPで保存されているログデータをダウンロードいただければ、確認することが可能です。 ※前日以前のファイルとなります。 ログファイルはサーバーの /log ディレクトリ内に保存されます。 /log ディレクトリ内はさらに /log/www と /log/ftp に分かれており、 ... 詳細表示

    • No：3010
    • 公開日時：2021/09/17 18:21

  • サイトがワームなどにアタックされた場合、そのリクエストもログとして記録されるのか。

    スマイルサーバのサーバーはリクエストURIに以下の文字列が含まれる場合、 そのアクセスをワームによるアクセスとみなしアクセスログへの記録を行いません。 /system32/cmd.exe /MSADC/root.exe /scripts/root.exe /default.ida ... 詳細表示

    • No：3013
    • 公開日時：2021/09/17 18:29

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