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『 管理ツール 』 内のFAQ

47件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • Webアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

    Webアカウント(Webユーザ)のパスワードお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[WEB&FTP管理]→[Webユーザ管理]→[Webユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

    • No：2547
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

  • 契約者パネルはスマートフォンやタブレットから操作できるか。

    契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示

    • No：2636
    • 公開日時：2018/08/02 17:01

  • サイトマネージャのパスワードを変更したい。

    サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

    • No：2658
    • 公開日時：2018/08/08 16:02

  • アクセスログを見たい。

    サイトマネージャから以下のログが確認できます。 Webアクセスログ Webエラーログ FTPアクセスログ 手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　ログファイル　>　最新ログ表示　の順にクリック 表示させたいログの種別をご選択し、表示行数を... 詳細表示

    • No：2715
    • 公開日時：2018/09/12 16:02

  • Web特権ユーザはいくつ設定できますか

    弊社指定のユーザ名で3ユーザ設定可能です。 詳細表示

    • No：2750
    • 公開日時：2018/10/26 11:38

  • Webユーザとはなにか。

    Webユーザーは複数のお客さまがそれぞれ自分のホームページを持ちたい場合に使用するアカウントです。 サイト管理者(admin)・ Web特権ユーザーと比較すると主に次の点が制限されます。 ドキュメントルートへのコンテンツ設置は行えません。 CGI・PHPを使うことはできません。 Webユーザの詳細... 詳細表示

    • No：2784
    • 公開日時：2018/12/03 16:22

  • 契約者パネルから「セコムパスポート for Web」を申し込んだが、設定完了の連絡がない。

    セコムパスポートの発行のためには、申請後にメールでのドメイン認証と、ご担当者様の在籍確認を行う必要がございます。 現在の進捗状況について確認したく存じますので、お手数ではございますが弊社カスタマーサービスまでお問い合わせいただけますでしょうか。 ※通常、お申込から設定完了まで8営業日程度頂戴します。 詳細表示

    • No：2801
    • 公開日時：2018/12/04 14:26

  • Web特権ユーザーが不要になったので削除したい。

    Web特権ユーザーの削除は、サイトマネージャーより以下の手順で可能です。 【Web特権ユーザーの削除】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマネージャーを選択 ... 詳細表示

    • No：2868
    • 公開日時：2019/09/26 17:20

  • アクセスログ解析結果を確認するためのユーザ名およびパスワードが分からない。

    アクセスログ解析結果を確認する際に必要なユーザ名およびパスワードは、 サイトマネージャーにログインする際と同じ以下となります。 　ユーザ名：admin 　パスワード：adminアカウントのパスワード 詳細表示

    • No：2890
    • 公開日時：2019/12/10 13:05

  • 契約者パネルやサイトマネージャーからサイトの中身（コンテンツデータ）を確認できるか。

    契約者パネルやサイトマネージャーからコンテンツデータを確認するとは出来かねます。 コンテンツデータを確認する場合は、FTPソフト等でサーバへ接続を行っていただく必要がございます。 詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■ファイル転送について 　 ... 詳細表示

    • No：3003
    • 公開日時：2021/09/17 09:26

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