みんなの笑顔は、私たちスマイルサーバの仕業です。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

当社サービスに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ・ご相談　0120-414016
お電話でのお問い合わせ・ご相談　0120-414016

お申し込み

スマイルサーバ Ver.4はこちらからお申込みいただけます。
お申し込みサイト　0120-414016

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 管理ツール 』 内のFAQ

47件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • WEBアクセスログの確認方法がわからない。

    サイトマネージャーから最新ログを表示、またはFTPでログファイルをダウンロード することで確認いただけます。 ・サイトマネージャー > WEB＆FTP管理 > 最新ログ表示 　 ※最大で直近500件のログが確認できます。 サイトマネージャへのアクセス方法は以下ユーザサ... 詳細表示

    • No：3012
    • 公開日時：2021/09/17 18:26

  • サイトマネージャにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 ユーザ名またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 ユーザ名：admin パスワード：adminアカウントのパスワード パスワードにつきましては弊社では管理を行っておりませんので、不明な場合は以下の手順でご変更ください。 .契約者パネルにログインします。 ■... 詳細表示

    • No：2669
    • 公開日時：2018/08/14 14:24

  • ログファイルはどこに保存されているのか。

    ログファイルはサーバーの /log ディレクトリ内に保存されます。 /log ディレクトリ内はさらに/www と/ftp に分かれており、 /www にWeb、/ftp にFTPのログが保存されます。 詳細表示

    • No：3033
    • 公開日時：2021/09/24 18:29

  • サーバの解約方法について教えてほしい。

    基本サービスご解約のお手続きは、当社カスタマサービス担当までご解約希望月の20日までに電話にてご連絡をいただき、契約者パネル上で申請いただくことになります。 詳細につきましては以下のURLにてご確認ください。 ■ご解約の手順 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41c... 詳細表示

    • No：2713
    • 公開日時：2018/09/12 15:56

  • 契約者パネルにログインができない。

    以下の可能性が考えられます。 お客様番号またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 お客様番号は弊社発行の請求書、ご利用明細ならびに開通通知等でご確認いただけます。 恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりませんので、下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってくださ... 詳細表示

    • No：2668
    • 公開日時：2018/08/14 13:48

  • FTPアクセスログを見ることは可能か。

    FTPアクセスログをご確認いただくことは可能です。 確認方法につきましては、サイトマネージャまたはFTPソフトによる接続によってご確認いただけます。 詳細については以下をご参照ください。 ------------------------------------------------ 【サイトマネージ... 詳細表示

    • No：2732
    • 公開日時：2018/09/14 16:44
    • 更新日時：2018/09/14 16:46

  • 公開しているWebサイトコンテンツへパスワード認証（Basic認証）をかけたい。

    サイトマネージャーより設定が可能でございます。 詳細は以下の手順をご参照ください。 【Basic認証設定】 　1.サイトマネージャーへログイン 　　■サイトマネージャーログインURL 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 　　　※サイトマ... 詳細表示

    • No：2887
    • 公開日時：2019/11/22 16:54

  • 利用中のPHPのバージョンを変更したい。

    サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

    • No：2800
    • 公開日時：2018/12/03 17:10

  • メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

    メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　 ＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示

    • No：2731
    • 公開日時：2018/09/14 16:37

  • サーバの残容量はどこで確認できるか。

    サイトマネージャーで確認可能でございます。 ディスク容量からWeb/メール容量配分変更画面でご確認ください。 詳細表示

    • No：2653
    • 公開日時：2018/08/08 15:48

47件中 1 - 10 件を表示

最新のFAQ

閲覧の多いFAQ

注目のFAQ一覧表示

TOPへ

レンタルサーバのスマイルサーバはNTTスマートコネクトが運営しています。

< サイトご利用の注意事項 >

[ NTTスマートコネクトのサービス ]
メディアコネクト ラック・コネクティビティ・運用サービスを提供するハウジングサービス
スマートストリーム ライブ中継・オンデマンド配信に対応した映像配信サービス
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.