振込用紙による支払やコンビニでの支払は可能か。

恐れ入りますが、お振込用紙およびコンビニ支払には対応しておりません。 現在ご選択頂けるお支払方法は以下のとおりです。 請求書支払（お振込） 口座振替（引き落とし） NTT合算請求支払 クレジットカード支払 各種変更手続きにつきましては以下のURLをご参照ください。 ■お支払い方法変更 ... 詳細表示

デビットカードを利用する際の注意事項はあるか。

デビットカード利用時と他のカード利用時で当社システム処理上は全く変わりませんが、ご利用者様におかれましては、以下の2点が大きく異なりますので注意してご利用いただく必要がございます。 カードの利用限度額がお客様ご利用口座内の残高となります。 ご注文時に実施するカードの認証時点で、即座にお客様銀行口座から該当... 詳細表示

住所移転に伴い、請求書送付先の宛名を変更したい。

請求書送付先の宛名の変更につきましては、弊社にご登録いただいております。 お客様情報の変更のお手続きが必要となります。l 弊社ユーザサポートサイトの契約者パネルの「お客さま情報の確認/変更」から情報の変更が可能ですので、以下のURLをご参照いただき変更手続きをお願いいたします。 ■お客さま情報の変更 ht... 詳細表示

現在登記準備中だが、法人名義でドメインの取得は可能か。

仮登録申請を行うことで登記前の法人名での取得が可能です。 ※法人登記後、本登録の申請を行う必要がございます。 詳細表示

月途中でメールユーザ数を変更しました。料金はどうなりますか。

メールユーザ数は標準で無制限ですので、ご利用料金が変わることはございません。 詳細表示

請求書が届かない。

まずはご登録のご住所に間違いがないか契約者パネルよりご確認をお願いします。 住所変更の場合は、お客様情報の変更が必要となります。未着請求書については、再発行が可能です。 補足）弊社のご請求については、請求額が2,000円未満の際は発行しておりません。 翌月請求へ加算してご請求となりますのでご了承ください... 詳細表示

MySQLのパスワードは何に利用しますか

データベースを利用するアプリケーション（WordPressなど）のインストール時にパスワードが必要になります。 また、MySQL管理ソフト「phpmyadmin」のログインパスワードとしても利用いたします。 詳細表示

クレジットカード払いに変更したいが、契約者パネルのパスワードがわからないので、書面で変更したい。

クレジットカード払いへのご変更は書面による受付を行っていないため、 契約者パネルから手続きを実施いただく必要がございます。 契約者パネルのパスワードが不明な場合は下記URLより変更手続きを行ってください。 ■契約者パネルパスワード再発行申請画面URL 　 https://contract... 詳細表示

こちらの経理システムに合わせた請求書形式で請求書を発行してほしい。

恐れ入りますが、弊社指定形式のみでのご提供となります。 詳細表示

ダウンロードしたご利用料金内訳書に記載されている住所や担当者名を変更したい。

契約者パネルからご登録情報変更手続をお願いいたします。 ■契約者パネル 　https://contract.smileserver.ne.jp/ ■お客さま情報の変更 　https://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract01.html 詳細表示