サーバへ設定しているドメインの変更は可能か。

可能でございます。 変更するドメインを既に取得しているかどうかで、お手続きの方法が変わりますので、一度弊社カスタマーサービスまでご相談いただけますでしょうか。 詳細表示

lg.jpドメインを取得したいが可能か。

恐れ入りますが、「lg.jp」ドメインにつきましては、 弊社では取得代行、および維持管理を行っておりません。 ただし、サーバ設定ドメインとしてご利用いただくことは可能でございます。 なお、弊社にて取得代行および維持管理ができるドメインは 以下のとおりです。 【属性... 詳細表示

ドメインを他社で維持管理した状態でSSLセットプランを利用することは可能か。

ドメインの維持管理が他社の状態でSSLセットプランを利用することは可能でございます。 ただし、セット費用に含まれるドメイン名維持管理費用を 差し引くことは出来かねますので、予めご了承ください。 また、他社でドメインを維持管理したままSSLセットプランを お申込頂いた場合、 サーバ... 詳細表示

ドメイン名の有効期限が近付いているが、どのように更新すればよいか。

弊社で維持管理を行っているドメインにつきましては、弊社で更新手続きを 行いますので、お客さまで必要な作業はございません。 詳細表示

利用中のサーバに別のグローバルIPアドレスを付与することは可能か。

ご契約中のサーバに別のグローバルIPアドレスを付与することはできかねます。 またスマイルサーバのマルチドメイン機能は、１つのグローバルIPアドレスにて、 複数のドメインを運用する仕様となります。 別のグローバルIPアドレスで運用されたい場合は新たにサーバ契約を行う必要がございます。 詳細表示

ドメイン名の改称手続きに必要な書類を教えて欲しい。

履歴事項全部証明書、ドメイン名改称申請書が必要です。 詳細表示

親ドメインは外部のメールサーバを利用している。別のドメインを使ってスマイルサーバでメールを送信...

対象のドメインを子ドメインとして設定いただくことで スマイルサーバからメールを送信することは可能です。 子ドメインの設定方法につきましては、下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■子ドメインの設定 　 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/0... 詳細表示

スマイルサーバで利用しているドメインのサブドメインは使用できるか。

サブドメインのご利用は可能でございます。 お客様のご利用状況によって、サブドメインのご利用方法は変わりますので、詳細については弊社カスタマーサービスまでお問合せいただけますようお願いいたします。 詳細表示

他社からドメインを持ち込もうとしたが、Auth Codeが打ち込めない。

文字列の中に記号が入っていると、入力が反映されないことがございます。 その場合は一旦ダミーのコードをご入力いただき、お申込フォームの備考欄に正式なAuth Codeをご入力のうえ、お申込みください。 詳細表示

スマイルサーバで代行取得が可能なドメイン名について教えてほしい。

弊社で代行取得が可能なドメインは以下となります。 【属性型JPドメイン名】 .co.jp　.or.jp　 .ne.jp　.ac.jp　.ad.jp　.ed.jp　.go.jp　.gr.jp 【汎用JPドメイン名】 .jp 【gTLD/sTLDドメイン名】 .com　.net　.org　.biz　.... 詳細表示