ドメインの維持管理を他社に移管したい。

ドメインの維持管理を他社へ移管される場合、 契約者パネルより「ドメイン名維持管理」オプションの解約を申込いただき、 解約完了後に移管先へ移管のお申込みをお願いいたします。 ------------------------------------------------ 【お申込手順... 詳細表示

スマイルサーバ標準のDNSサーバを利用しているが、DNSレコードの編集は可能か。

恐れ入りますが、弊社標準DNSサーバにおきましては、 お客様でのレコード編集はできかねます。 なお、弊社別サービス（有料）で、お客様にてDNSレコードの編集が可能な DNSサーバのホスティングサービスである「クラウドDNSサービス」をご提供しておりますので、 ご検討いただければ幸いです。 ... 詳細表示

スマイルサーバでは、「SPF」と「DKIM」は利用可能か。

恐れ入りますが、スマイルサーバではメール受信時の 送信ドメイン認証（SPF/DKIM）には対応しておりません。 なお、スマイルサーバ標準のDNSサーバをご利用の場合は、 以下のようなSPFレコードを記述しております。 【example.com. IN TXT ""v=spf1 in... 詳細表示

他社のDNSサーバを利用したい。

ドメイン名維持管理を弊社で行っているドメインの場合、「DNS設定変更」を契約者パネルよりお申込みください。 概ね2～3営業日程度で設定完了となり、設定に関する費用は発生いたしません。 ------------------------------------------------ ＜DN... 詳細表示

スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）に、CNAMEレコードを記述することは可能か。

恐れ入りますが、弊社標準のDNSサーバ（Aパターン）では、CNAMEレコードの記述はできかねます。 そのため、CNAMEレコードの記述が必要な場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスである「クラウドDNSサー... 詳細表示

親ドメインに証明書を設定すればサブドメインにも証明書は反映されるのか。

大変恐れ入りますが、SSL証明書は原則単一のコモンネームにしか設定ができないため、サブドメインについてはSSL化が反映されません。 弊社サーバ仕様によりSSL証明書は親ドメイン（設定ドメイン）以外に設定ができかねるため、それぞれのコモンネームにSSL証明書を設定することもできかねます。 また、サブドメインを含... 詳細表示

スマイルサーバで利用しているドメインのサブドメインは使用できるか。

サブドメインのご利用は可能でございます。 お客様のご利用状況によって、サブドメインのご利用方法は変わりますので、詳細については弊社カスタマーサービスまでお問合せいただけますようお願いいたします。 詳細表示

スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、WEBのアクセスを他社サーバに向け...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。 そのため、WEBのアクセスを他社サーバに向けられたい場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティン... 詳細表示

ドメイン維持管理オプションの解約申請後、他事業者に移管するまでにドメインが廃止になることはあるか。

ドメイン維持管理オプションの解約をご申請頂く際に【他社へ移行】をご選択頂きますと、移管が完了するまでは弊社にて維持管理を継続いたします。 移管完了月末をもってご解約となりますので、ご安心ください。 なお、移管が完了するまでは、ドメイン維持管理オプションの月額費用が発生致します。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

スマイルサーバ標準のDNSサーバを使用しているが、TXTレコードを追記することは可能か。

TXTレコードの追記は可能でございます。 ご希望の内容を確認したく存じますので、まずは弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示