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『新規お申込み』内のFAQ

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≪ 1 / 4ページ ≫

クレジットカード支払いで契約したいのですが、使えるカード会社に制限はありますか？

スマイルサーバでご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりとなります。 VISA Master Card JCB UC UFJ NICOS Diners Club Orico 楽天KC Cedyna JACCS SAISON CARD DC AMEX 詳細につきましては、以下サービスサイトをご覧くだ... 詳細表示
- No：2557
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金
ホームページの作成をお願いしたい。

弊社が直接お客様のホームページを作成することはできかねますが、ホームページ制作会社をご紹介させていただくサービスがございます。詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますでしょうか。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_r... 詳細表示
- No：2611
- 公開日時：2018/08/01 16:10
- 更新日時：2018/08/01 16:10
- カテゴリー： Web , お申し込み方法
オンラインストレージやファイル共有ソフトのようなサービスやアプリはあるか。

恐れ入りますが、スマイルサーバにおきましては該当するサービスおよびアプリのご提供はございません。ただし、非公開領域（/data フォルダ）に対しFTPソフトで接続を行い、ファイルサーバとしてご利用いただくことは可能です。詳細表示
- No：2613
- 公開日時：2018/08/01 16:19
- カテゴリー：その他
見積もりは作成できるか。

可能でございます。お見積りの内容を確認させていただきますので、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。詳細表示
- No：2667
- 公開日時：2018/08/10 17:15
- カテゴリー：お見積もり、資料請求
振込用紙による支払やコンビニでの支払は可能か。

恐れ入りますが、お振込用紙およびコンビニ支払には対応しておりません。現在ご選択頂けるお支払方法は以下のとおりです。請求書支払（お振込）口座振替（引き落とし） NTT合算請求支払クレジットカード支払各種変更手続きにつきましては以下のURLをご参照ください。 ■お支払い方法変更 ... 詳細表示
- No：2673
- 公開日時：2018/08/14 14:47
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金
デビットカードを利用する際の注意事項はあるか。

デビットカード利用時と他のカード利用時で当社システム処理上は全く変わりませんが、ご利用者様におかれましては、以下の2点が大きく異なりますので注意してご利用いただく必要がございます。カードの利用限度額がお客様ご利用口座内の残高となります。ご注文時に実施するカードの認証時点で、即座にお客様銀行口座から該当... 詳細表示
- No：2674
- 公開日時：2018/08/14 14:49
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金
口座振替の申請を行っているが、進捗状況を確認したい。

審査の進捗状況を確認いたしますので、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。詳細表示
- No：2676
- 公開日時：2018/08/14 14:53
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , 各種変更・お申込み , お支払い、ご利用料金
支払い方法をNTT回線の請求に合算したい。

契約者パネルの「お支払い方法の確認/変更」より、電話料金へ合算するための申請が可能です。詳細な手順につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■お支払い方法変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract04.html 詳細表示
- No：2678
- 公開日時：2018/09/06 16:55
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金
支払方法を口座振替にしたい。

口座振替への変更につきましては、書面による申請が必要になります。下記URLより書面をダウンロードいただき、必要事項をご記入ご捺印のうえ弊社までご返送ください。 ■口座振替申請書ダウンロード用URL http://support.smileserver.ne.jp/contract/images/pdf/t... 詳細表示
- No：2679
- 公開日時：2018/09/06 16:58
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金
NTT合算請求（回収代行）の申請を行っているが、進捗状況を確認したい。

ご申請の進捗状況を確認いたしますので、下記弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。なお、NTT合算請求（回収代行）の審査には通常1.2ヶ月を要します。適応されましたら書面にて通知いたしますのでご確認ください。詳細表示
- No：2682
- 公開日時：2018/09/06 17:11
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金

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