MySQL(データベース)のデータ削除(初期化)は、 サイトマネージャーより実施可能でございます。 詳細につきましては下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ※初期化を実行いたしますと全てのデータが削除されます。 一度実行すると、元には戻せませんのでご注意ください。 ... 詳細表示
SSLサーバ証明書の有効期限が切れてしまった場合、どうなるのか。
Webサイトへhttps通信した際にサーバ証明書が有効でない旨の警告が表示されます。 Webサイトの信用に関わることですので、継続してご利用いただく場合は、 速やかに更新いただくことを推奨いたします。 詳細表示
ブラウザのGoogleChromeでサイト閲覧すると、アドレスバーに「保護されていない通信」と...
2018年よりGoogleCromeの仕様変更に伴い、SSL化が行われていない サイトに対し、警告の表示がなされるようになりました。 詳細につきましては以下サービスサイトをご参照ください。 ■1分でわかる!SSLってなぜ必要 https://www.smileserver.n... 詳細表示
メールユーザの容量が満杯になったのでメールを削除しようとしたが、削除することができない。
サイトマネージャーより対象メールユーザの容量を拡張してから、メール削除をお試しください。 ------------------------------------------------ 【メールユーザ容量拡張】 1.サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL ... 詳細表示
ログファイルはご契約サーバのディスク容量を使用します。 Webコンテンツの容量として計算されますので、ログを多く使用するお客さまは サイトマネージャーの「Web/メール容量配分」でWebの容量を多めに配分することを お勧めいたします。 なお、当日分の記録途中の生ログはお客さまのディスク... 詳細表示
SSLサーバ証明書を設定してドメインでアクセスした場合、自動的にhttpsとして表示されるのか。
常時httpsとして表示させたい場合は、リダイレクト転送の設定が必要となり、 .htaccessへの記述が必要です。 詳細については以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■HTTPSサイトの準備から公開まで https://support.smileserver.ne.... 詳細表示
SFTPには対応しておりません。 FTPおよびFTPSには対応しておりますので、ファイルの転送はこちらをご利用ください。 各ソフトの設定については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■機能設定・使用方法 https://support.smileserver.n... 詳細表示
サイトマネージャー等のパスワードについて、定期的な(3ヵ月毎等)変更通知はあるか。
パスワードの変更依頼を通知する機能はございません。 詳細表示
スマイルサーバは「root権限」をお客様へお渡ししていないサーバのため、 お客さまご自身でSSLサーバー証明書を設定することはできかねます。 お客さまで取得されるSSLサーバー証明書を設定する場合は、 「SSL対応」オプション(有償)による設定依頼をお願いいたします。 ■SSL対応 h... 詳細表示
SSLサーバ証明書の仕様変更について、メールの暗号化については今回の仕様変更の影響はあるのか。
影響はございません。メール暗号化に使用する証明書は弊社にて用意している別の証明書です。今回の仕様変更webサーバへ設定する証明書のみ対象です。 詳細表示
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