ホームページの運営を制作会社に委託するにあたり、スマイルサーバの管理権限ではなく、ホームページ...

Webコンテンツの設置に限り管理者（admin）と同じ権限をもつ 「Web特権ユーザー」がございますので、ご活用いただければ幸いです。 「Web特権ユーザー」の詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■アカウント 　https://support.smileserv... 詳細表示

契約者パネルから登録情報の更新を行ったが、以前の情報を参照できる機能やログ等はあるか。

恐れ入りますが、更新前の情報は保存しておりません。 詳細表示

グローバルサインのクイック認証SSLは申込み後いつから利用できるか。

お客様にて承認手続き完了後、1～2営業日程度でサーバへインストールをさせていただきます。 弊社にてインストール作業が完了しましたら「SSL設定完了通知メール」にてお知らせいたします。 詳細表示

契約者パネルやサイトマネージャーからサイトの中身（コンテンツデータ）を確認できるか。

契約者パネルやサイトマネージャーからコンテンツデータを確認するとは出来かねます。 コンテンツデータを確認する場合は、FTPソフト等でサーバへ接続を行っていただく必要がございます。 詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■ファイル転送について 　 ... 詳細表示

グローバルサイン ワンクリックSSLをスマイルサーバで申込んだ場合、別途設定費用はかかるのか。

グローバルサイン ワンクリックSSLの費用で設定も行っておりますので、別途費用はかかりません。 詳細表示

メーリングリストは作成できますか？

1契約につき50個のメーリングリストを作成いただことができます。 メーリングリストの作成方法につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■メーリングリスト　設定・使用方法 詳細表示

グローバルサインのクイック認証SSLを申込みしたが、他に何か手続きが必要か。

お申込みから1～2営業日後にグローバルサイン社より承認手続きをお申込み時にご指定頂いたアドレス宛にメールが送られます。 メール内に記載されたURLへクリックし、承認手続きを行ってください。 お申込み時にご指定できる承認メール送付先メールアドレスは以下となります。 admin@設定... 詳細表示

SSLサーバ証明書の申込方法を教えてほしい。

契約者パネルの「オプションサービス申込」からお申込みをお願いいたします。 ------------------------------------------------ 【お申込手順】 1.契約者パネルにログイン 2.「オプションサービスサービス申込」をクリック ... 詳細表示

Webサイトのコンテンツを公開するためには、どのディレクトリにデータを置くのか。

/home へコンテンツを設置してください。 各ディレクトリの構造につきましては以下のURLをご参照ください。 ■ディレクトリ構造 　 　https://support.smileserver.ne.jp/ver4/03ftp/ftp03.html 　 ※「1.サイト管理者... 詳細表示

ウイルスチェック機能はありますか？

スマイルサーバ Ver4は、標準でウイルスチェックに対応しております。 スマイルサーバを通るすべてのメールは 自動的にウイルスチェックが行われ、ウイルスが発見された場合は配信を遮断します。 同時に、メール送信者あるいは受信者へ「警告メール」としてメール通知されます。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイ... 詳細表示