クレジットカード支払いコースで契約していますが、領収書は発行してもらえますか？

クレジットカード支払いの場合の領収書発行は出来かねます。 恐れ入りますが、利用明細が必要な場合は、契約者パネルの [ご利用明細表示]からご確認ください。 契約者パネル 詳細表示

Web請求書システムでダウンロードする請求書やご利用料金内訳書のファイル形式はなんですか。

PDF形式で提供いたします。 詳細表示

クレジットカードで支払っているが、インボイス対応はどうなるか。

Web請求書システムにて「ご利用料金内訳書」を提供しております。 そちらに適格請求書発行事業者登録番号や料金明細などの記載があり、インボイス対応しております。 下記弊社サイトもご参照ください。 https://www.nttsmc.com/info/2023/20230922.html 詳細表示

「Web請求書システム」からの通知メール等が届きません。

メールが届かない場合は以下の可能性がありますのでご確認ください。 1. ご利用のメールソフトが、迷惑メールフォルダへ自動で振り分けている。 ->> メールソフトの迷惑メールフォルダをご確認ください。 2. メールが受信拒否されている。 ->> メールをドメイン指定で受信... 詳細表示

「Web請求書システム」に登録できるメールアドレスはいくつか。

ご登録いただいたメインメールアドレス１つに加え、サブメールアドレスが３つまで登録可能です。 Web請求書システムへログインいただき、「アカウント設定」よりご登録ください。 詳細表示

「Web請求書システム」に登録する際、「新規でご登録のお客様はこちら」でメールアドレスを登録後...

メール内のURLへアクセスして、ご利用規約をご確認いただき、内容に同意の上、「同意する」にチェックをいれて[次へ]ボタンをクリックします。 入力欄にお客様情報と任意のパスワードを入力した後、[登録]ボタンをクリックします。 詳細表示

「Web請求書システム」の登録に必要な郵便番号は、どの郵便番号を入力すればいいか。

弊社へ登録いただいている「請求担当者様情報」の郵便番号を半角でご入力ください。 詳細表示

サーバプランやオプション費用を別々に請求することは可能か。

プランおよびオプションの個別請求はできかねます。 詳細表示

サーバ開通後6カ月間の最低利用期間が存在するが、その間は解約ができないのか。

解約は可能ですが、解約月から最低利用期間の満了月までの利用料金を 違約金として一括でご請求することになります。 詳細表示

スマイルサーバの契約を親族の者へと譲り渡したいので、必要な手続きを教えてほしい。

承継のお手続きが必要となります。 弊社指定の申請書と別途証明書類のご提出が必要でございます。 ■スマイルサーバサービス 承継・改称 申請書 ダウンロード用URL http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/pdf/ss_rename.pdf 【必要な証... 詳細表示