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『新規お申込み』内のFAQ

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≪ 4 / 4ページ ≫

最低契約期間はあるか。

最低利用期間は利用開始日から6ヶ月となっております。なお、利用開始日が2日～月末までの場合、翌月1日から計算して6ヶ月となります。最低契約期間内にサービスを解約される場合、違約金が必要となります。違約金は、残存期間の利用料金となります。詳細表示
- No：2697
- 公開日時：2018/09/07 16:48
- カテゴリー：各種変更・お申込み , お支払い、ご利用料金 , その他 , 他サービスからのお乗り換え , その他
サーバプランやオプション費用を別々に請求することは可能か。

プランおよびオプションの個別請求はできかねます。詳細表示
- No：3061
- 公開日時：2021/09/29 19:41
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金
口座振替の申請を行っているが、進捗状況を確認したい。

審査の進捗状況を確認いたしますので、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。詳細表示
- No：2676
- 公開日時：2018/08/14 14:53
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , 各種変更・お申込み , お支払い、ご利用料金
請求書が届かない。

まずはご登録のご住所に間違いがないか契約者パネルよりご確認をお願いします。住所変更の場合は、お客様情報の変更が必要となります。未着請求書については、再発行が可能です。補足）弊社のご請求については、請求額が2,000円未満の際は発行しておりません。翌月請求へ加算してご請求となりますのでご了承ください... 詳細表示
- No：2749
- 公開日時：2018/10/26 11:33
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金 , その他
引き落としはいつされますか？

ご利用料金の引き落とし日につきましては、以下となります。 ■クレジットカードカードの種類により異なります。ご利用のカード会社へお問い合わせ下さい。 ■請求書(銀行振込) 請求書発行：毎月7日頃お支払期限：請求書発行の翌月20日 ■口座振替毎月26日 ■NTT西日本・東日本、NTTドコモとの電話料... 詳細表示
- No：2560
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金
口座振替の明細や領収書は発行可能か。

ご利用明細については毎月送付します。領収書は発行いたしかねますのでご了承ください。詳細表示
- No：2748
- 公開日時：2018/10/26 10:53
- カテゴリー：お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金 , その他
現在登記準備中だが、法人名義でドメインの取得は可能か。

仮登録申請を行うことで登記前の法人名での取得が可能です。 ※法人登記後、本登録の申請を行う必要がございます。詳細表示
- No：2687
- 公開日時：2018/09/06 17:23
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 各種変更・お申込み , お申し込み方法

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