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『 メールの設定 』 内のFAQ

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  • Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the message has ...

    送信先のメールサーバー（Gmail）が、お客さまの送信されたメールの受信を拒否したことによるエラーの可能性があります。 Google（Gmail）のメールサーバーは、弊社で管理しておらず、受信拒否となっている具体的な原因についてはお調べすることができません。 GoogleのFAQに詳細のアナウンスがござい... 詳細表示

    • No：2772
    • 公開日時：2018/11/22 15:58
    • 更新日時：2022/06/07 13:10

  • メール設定においてPOP3とIMAPを混同して運用しても問題はないか。

    サーバ内でIMAP、POPの利用者が混在されていても使用に問題はございません。 なお、同一メールユーザでIMAPとPOPを併用する場合、POPのメール設定で 「サーバにメッセージのコピーを置く」設定を行わないと、POP受信時にサーバから メールが削除されてしまい、IMAPでは確認できない状態になって... 詳細表示

    • No：3051
    • 公開日時：2021/09/27 20:23

  • メール送信時に「552エラー that message size exceeds my lim...

    1通当たりのメール送信可能容量の20MBを超過しています。 そのため、メール容量を減らしていただいた上で再送をお試しください。 なお、添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが20MBを超過していない場合でも、この制限にかかる場合がございますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No：2621
    • 公開日時：2018/08/01 16:34
    • 更新日時：2018/08/01 16:37

  • メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User unknown」と...

    宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

    • No：2624
    • 公開日時：2018/08/02 11:38

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