「Exim」に関する脆弱性への対応状況を教えて欲しい。

スマイルサーバは「Exim」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示

メールユーザパスワードを変更した覚えはないが、メール送受信時にパスワードエラーがでる。

ご契約サーバの特定アカウントから大量のメールが送信が確認された場合、安定運用の観点から、緊急措置として弊社にて対象アカウントのパスワードを変更を実施させていただくことがございます。 なお、弊社にてパスワードの変更を実施した場合、対象ドメインの管理者様宛（admin@ドメイン名）にパスワードを変更した旨のメールを... 詳細表示

特定のメールアドレスだけを受信できるようにできるか。

申し訳ございません。特定のメールアドレスだけの受信設定はできかねます。 詳細表示

メールの保存期間はどこで設定を行うのか。

サーバ側では設定を行えません。 ご利用のメールソフトにて設定を行ってください。 詳細表示

スマイルサーバV3サーバと同じようにメールソフト設定すると「ユーザIDとパスワードを入力してく...

「メールサーバへのログオン情報」欄でアカウント名が@前のメールユーザ名になっているかご確認をお願いします。 また、パスワードはユーザパスワードを入力してください。 詳細は下記ユーザサポートサイトをご確認ください。 メールソフトの設定情報 詳細表示

20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。

メール送信時に添付ファイルの「エンコード」が原因となり、 サイズの制限にかかっている可能性があります。 メールでファイルを添付して送信する場合、一度テキストデータに 変換（＝エンコード）してデータを送信します。 エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたファイルは 元のファ... 詳細表示

メールの使用容量が設定された容量に達した際に、ユーザおよび管理者に通知する機能はあるか。

特定の容量に達した際に通知する機能はございませんが、各メールユーザに設定された使用可能容量の80％を超えた場合、各メールユーザ宛てに通知メールが送られます。 ■サービスの概要 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/02spec/spec01.html ＞8.ディスク容量 詳細表示

メールの転送設定を全ユーザ一括で行うことは可能か。

恐れ入りますが、一括でメールの転送設定を行うことはできかねますので、 ユーザ毎に設定いただきますようお願いいたします。 詳細表示

タブレットPCにメールの設定をしたい。

下記URL内でご利用のタブレットPCにあった設定をご参照いただきますようお願いいたします。 ■設定・使用方法 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail02.html ＞2.メールソフトの設定方法 詳細表示

外出先でもサーバへ届いたメールが見れるようにしたい。

スマートフォンやタブレットにメールアカウントを設定する方法、 またはDenbun（Webメール機能）をご利用いただく方法が考えられます。 それぞれの設定については、以下弊社サポートサイトをご覧ください。 ■メール設定・使用方法 　 https://support.smileser... 詳細表示