メールアドレスはどうやって作るのですか？

メールユーザアカウントを作成いただきますとそのアカウントがメールアカウントとして機能いたしますので、新しくメールアドレスを作成されたい場合は、メールユーザを作成してください。 メールユーザアカウントの作成は、サイトマネージャーから実施いただけます。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧くださ... 詳細表示

「Exim」に関する脆弱性への対応状況を教えて欲しい。

スマイルサーバは「Exim」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示

メールの自動返信機能について、日付等を設定して自動でON・OFFを切り替えることはできるか。

自動返信機能のON・OFFは日時等を設定し自動で変更することはできかねますため、都度お客様ご自身にて切り替えていただく必要がございます。 詳細表示

メールの自動返信機能について、機能をONにしている間は同じアドレスに対してもずっと同じ文言が送...

設定されている同じ文言が送信されますが、同一宛先への送信間隔は10分～23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択可能です。 なお、自動返信機能は迷惑メールに対してもメール返信を行ってしまいますので、ご利用の際はお気をつけいただきますようお願いいたします。 詳細表示

メールの転送設定を行っているが、転送元にメールデータを残さないようにするにはどうすればいいか。

転送したメールを転送元に残したくない場合は、サイトマネージャーまたは メールマネージャーから設定が可能です。 【サイトマネージャーからの設定】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://（お客様ドメイン または サーバIPアドレス）:8080 　... 詳細表示

外出先でもサーバへ届いたメールが見れるようにしたい。

スマートフォンやタブレットにメールアカウントを設定する方法、 またはDenbun（Webメール機能）をご利用いただく方法が考えられます。 それぞれの設定については、以下弊社サポートサイトをご覧ください。 ■メール設定・使用方法 　 https://support.smileser... 詳細表示

メールの保存期間はどこで設定を行うのか。

サーバ側では設定を行えません。 ご利用のメールソフトにて設定を行ってください。 詳細表示

スマイルサーバV3サーバと同じようにメールソフト設定すると「ユーザIDとパスワードを入力してく...

「メールサーバへのログオン情報」欄でアカウント名が@前のメールユーザ名になっているかご確認をお願いします。 また、パスワードはユーザパスワードを入力してください。 詳細は下記ユーザサポートサイトをご確認ください。 メールソフトの設定情報 詳細表示

同じメールアドレスを複数のPCに設定して、全てのPCで同じメールを受信したい場合、どのような設...

メールソフトの仕様にもよりますが、ご利用メールソフトにて、「メールのコピーをサーバに残す」設定を行っていただくことで全てのPCで同じメールを受信することが可能です。 ただし、サーバの容量を圧迫する可能性がございますので、サーバから定期的にメールデータを削除するなど対策をご検討ください。 詳細表示

特定のメールアドレスだけを受信できるようにできるか。

申し訳ございません。特定のメールアドレスだけの受信設定はできかねます。 詳細表示