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『 迷惑メールフィルタ 』 内のFAQ

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≪ 1 / 1ページ ≫

  • 相手が送ったメールを受信できない。送信元にエラーメッセージも届いていない。

    迷惑隔離フォルダにメールが振り分けられている可能性がございます。 迷惑メール隔離設定をしている場合、サーバー上でSPAM判定されたメールは「MEIWAKU」フォルダに格納されるため、POP受信では確認することができません。 Denbun（Webメール）にてご確認ください。 詳細表示

    • No：2610
    • 公開日時：2018/08/01 16:06

  • メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

    件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。 スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。 ＜スパムメール隔離設定＞ サイトマネージャに... 詳細表示

    • No：2689
    • 公開日時：2018/09/07 16:32

  • どのような基準で迷惑メールと判断されるか。

    迷惑メール判定エンジンは、株式会社シマンテック社のエンジンを採用しております。 大変恐れ入りますが、迷惑メールの判定基準につきましてはシマンテック社の規定によるところとなり、詳細については弊社でも分かりかねます。 なお、迷惑メール判定の精度も100%ではございませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：2717
    • 公開日時：2018/09/13 14:07

  • 迷惑メールとすぐにわかるように設定をしたい。

    サイトマネージャより「迷惑メールフィルタ機能」をONに設定いただくことで、迷惑メールと判定されたメールの件名に指定の文字を追加することが可能です。 設定方法につきましては、以下の手順をご参照ください。 サイトマネージャにログイン メール管理　>　迷惑メールフィルタ管理　>　迷惑メールフィルタ... 詳細表示

    • No：2690
    • 公開日時：2018/09/07 16:36

  • 迷惑メールフィルタを解除するにはどうすればいいですか？

    サイトマネージャーにアクセスいただき、[迷惑メールフィルタ ON-OFF]の項目で[OFF]を選択してください。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 迷惑メール対策 詳細表示

    • No：2524
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

  • 迷惑メールフィルタの利用には申込書などが必要ですか？

    迷惑メールフィルタ機能のご利用にあたり、お申し込みは必要ございません。 サイトマネージャーにアクセスいただき、[迷惑メールフィルタ ON-OFF]の項目で[ON]を選択してご利用ください。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 迷惑メール対策 詳細表示

    • No：2523
    • 公開日時：2017/02/28 00:00

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