IMAP4には対応していますか？

スマイルサーバ Ver4は、IMAP4に対応しております。 お客様のメールソフトへ設定していただくことにより、ご利用いただけます。 設定情報等につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール 設定・使用方法 詳細表示

メールの自動返信機能はありますか？

スマイルサーバ Ver4では、メール自動返信機能に対応しております。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール メール自動返信 詳細表示

メールサーバに接続する際、平文での接続を強制的に拒否するような設定は可能か。

サーバ仕様上、平文の接続を拒否するような設定は出来かねます。 恐れ入りますが、メールソフト側にて暗号化の設定を行っていただけますよう お願いいたします。 設定方法は弊社ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■機能設定・使用方法 　 https://support.... 詳細表示

メール送信状況確認機能で確認可能な期間を広げたい。

確認可能な期間の変更は出来かねます。 メール送信状況確認機能における確認可能期間は直近の30日間です。 また1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 詳細表示

メール送信時、添付ファイルにパスワードをかける機能はあるか。

添付ファイルにパスワードをかける機能はございません。 詳細表示

メール送受信ログの調査を依頼する場合、いつまで調査が可能か。

過去14日以内であれば可能でございます。 送信日時、送信者及び受信者のメールアドレスをお知らせください。 なお、スマイルサーバから送信したメールの送信状況につきましては、 サイトマネージャーから以下手順で確認することも可能です。 --------------------------... 詳細表示

メール送信状況確認機能で3ヶ月前のメールの送信状況を確認したいが可能か。

メール送信状況確認機能で確認可能な期間は直近の30日間となっておりますため、3ヶ月前のメールの送信状況を確認することは出来かねます。 詳細表示

スマイルサーバにメールの誤送信防止機能はあるか。

恐れ入りますが、メール誤送信防止機能の提供はございません。 ご希望に添うことができず申し訳ございませんが、 ご理解賜りますようお願いいたします。 詳細表示

メールサーバを外部サーバへ変更してから、サイト内問合せフォームからのメールが届かない。

問合せフォームからのメール送信先はスマイルサーバ設定ドメインと 同一ドメインのメールアドレスでしょうか。 上記の場合は同一ドメインへのメール送信となるため、 スマイルサーバ内で内部配送している事が原因と考えられます。 スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名... 詳細表示

スマイルサーバから送信したメールの送信状況を確認できるか。

サイトマネージャーより、お客さま管理のメールユーザー（adminを含む）が 送信したメールの送信状況を確認することができます。 確認対象期間は直近の30日間となります。また、1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 確認方法等詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ... 詳細表示