スマイルサーバから他社へサーバ移行する際、サーバ内メールデータを抜き出すことは可能か。

サーバからFTPソフト等を利用してメールデータを抜き出すことは出来かねます。 予めメールソフトのPOP受信にて、お客様端末へメールデータをダウンロードする方法で 必要なメールデータを取得いただきますようお願いいたします。 詳細表示

添付ファイルのあるメールを送信する際、サーバ側で添付ファイルを自動的に暗号化する機能はあるか。

恐れ入りますが、サーバで添付ファイルを暗号化する機能のご提供はございません。 詳細表示

メールサーバに接続する際、平文での接続を強制的に拒否するような設定は可能か。

サーバ仕様上、平文の接続を拒否するような設定は出来かねます。 恐れ入りますが、メールソフト側にて暗号化の設定を行っていただけますよう お願いいたします。 設定方法は弊社ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■機能設定・使用方法 　 https://support.... 詳細表示

メールサーバを外部サーバへ変更したが、スマイルサーバのメールアカウントから 同一ドメインへメ...

同一ドメインへのメール送信となるため、スマイルサーバ内で内部配送している事が 原因と考えられます。 スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名」へ変更すると、 メール送信の際にDNSレコードを参照し、外部メールサーバへ配送されます。 設定ドメインの変更は契約者パ... 詳細表示

メール送信時、添付ファイルにパスワードをかける機能はあるか。

添付ファイルにパスワードをかける機能はございません。 詳細表示

スマイルサーバにメールの誤送信防止機能はあるか。

恐れ入りますが、メール誤送信防止機能の提供はございません。 ご希望に添うことができず申し訳ございませんが、 ご理解賜りますようお願いいたします。 詳細表示

メール自動返信設定で、同じ宛先への応答回数を指定できるか。

同じ宛先への応答回数の指定はできかねますが、 一度自動返信してから再度自動返信するまでの間隔を 10分～23時間50分の範囲で指定することは可能です。 詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 ■メール自動返信 　 　https://support.smileserv... 詳細表示

サーバ側でメールの添付ファイルを自動で圧縮できる機能はあるか。

恐れ入りますが、サーバ側で添付ファイル自動圧縮機能のご提供はございません。 詳細表示

メールデータのバックアップは可能か。

弊社バックアップオプションをご利用いただければ可能でございます。 ■バックアップオプション 　 https://www.smileserver.ne.jp/plan/backup/ 　 ただし、メールのバックアップデータをサーバーに復元することはできません。 このデータをテ... 詳細表示

メールユーザを一括で登録することは可能か。

サイトマネージャーからメールユーザを一括で登録いただくことが 可能でございます。 ※1回の処理で最大128ユーザの登録が可能です。 手順につきましては以下をご参照ください。 【メールユーザの一括登録】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネ... 詳細表示