メールアドレスはどうやって作るのですか？

メールユーザアカウントを作成いただきますとそのアカウントがメールアカウントとして機能いたしますので、新しくメールアドレスを作成されたい場合は、メールユーザを作成してください。 メールユーザアカウントの作成は、サイトマネージャーから実施いただけます。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧くださ... 詳細表示

迷惑メールフィルタの利用には申込書などが必要ですか？

迷惑メールフィルタ機能のご利用にあたり、お申し込みは必要ございません。 サイトマネージャーにアクセスいただき、[迷惑メールフィルタ ON-OFF]の項目で[ON]を選択してご利用ください。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 迷惑メール対策 詳細表示

迷惑メールフィルタを解除するにはどうすればいいですか？

サイトマネージャーにアクセスいただき、[迷惑メールフィルタ ON-OFF]の項目で[OFF]を選択してください。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 迷惑メール対策 詳細表示

IMAP4には対応していますか？

スマイルサーバ Ver4は、IMAP4に対応しております。 お客様のメールソフトへ設定していただくことにより、ご利用いただけます。 設定情報等につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール 設定・使用方法 詳細表示

「Exim」に関する脆弱性への対応状況を教えて欲しい。

スマイルサーバは「Exim」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示

メールの自動返信機能について、日付等を設定して自動でON・OFFを切り替えることはできるか。

自動返信機能のON・OFFは日時等を設定し自動で変更することはできかねますため、都度お客様ご自身にて切り替えていただく必要がございます。 詳細表示

メールの自動返信機能について、機能をONにしている間は同じアドレスに対してもずっと同じ文言が送...

設定されている同じ文言が送信されますが、同一宛先への送信間隔は10分～23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択可能です。 なお、自動返信機能は迷惑メールに対してもメール返信を行ってしまいますので、ご利用の際はお気をつけいただきますようお願いいたします。 詳細表示

月途中でメールユーザ数を変更しました。料金はどうなりますか。

メールユーザ数は標準で無制限ですので、ご利用料金が変わることはございません。 詳細表示

メールの転送設定を行っているが、転送元にメールデータを残さないようにするにはどうすればいいか。

転送したメールを転送元に残したくない場合は、サイトマネージャーまたは メールマネージャーから設定が可能です。 【サイトマネージャーからの設定】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネージャー 　　　http://（お客様ドメイン または サーバIPアドレス）:8080 　... 詳細表示

メールユーザを一括で登録することは可能か。

サイトマネージャーからメールユーザを一括で登録いただくことが 可能でございます。 ※1回の処理で最大128ユーザの登録が可能です。 手順につきましては以下をご参照ください。 【メールユーザの一括登録】 　1.サイトマネージャーにログイン 　　■サイトマネ... 詳細表示