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『サポート・サービス仕様』内のFAQ

70件中 11 - 20 件を表示

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スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、メールのみ他社サーバで利用すること...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。そのため、メールを他社サーバで利用される場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスで... 詳細表示
- No：2726
- 公開日時：2018/09/13 14:31
- 更新日時：2023/01/18 11:24
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安 , その他
サーバの残容量はどこで確認できるか。

サイトマネージャーで確認可能でございます。ディスク容量からWeb/メール容量配分変更画面でご確認ください。詳細表示
- No：2653
- 公開日時：2018/08/08 15:48
- カテゴリー：管理ツール , その他
スマイルサーバ標準のDNSサーバを使用しているが、TXTレコードを追記することは可能か。

TXTレコードの追記は可能でございます。ご希望の内容を確認したく存じますので、まずは弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。詳細表示
- No：2741
- 公開日時：2018/10/23 17:27
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安
サイトを見ていただく方に安心して見ていただきたいが、どのようなセキュリティがあるか。

個人の住所や電話番号、クレジットカード番号などの機密性の高い情報をインターネット上でやりとりされる場合には、SSLサーバ証明書を導入いただくことで、サーバとお客さまPC間の通信において、盗聴・改ざん・なりすましを防ぐことが可能になります。なお、共用サーバ・ドメイン維持管理・サーバ証明書がセットとなった「S... 詳細表示
- No：2740
- 公開日時：2018/10/23 16:12
- 更新日時：2019/08/30 15:36
- カテゴリー： SSL , 仕様・安定利用の目安
iPhoneでメールアカウントを登録した際、プッシュとフェッチの選択ができるがスマイルサーバの...

恐れ入りますが、スマイルサーバでは「プッシュ」に対応しておらず、「フェッチ」のみご利用可能でございます。なお、「プッシュ」利用のためのオプションや設定変更のご用意もございません事をご了承いただけますようお願い致します。詳細表示
- No：2729
- 公開日時：2018/09/13 14:47
- カテゴリー：メールの設定 , メール仕様 , 仕様・安定利用の目安 , その他
ワイルドカード証明書は利用できるか。

証明書の種類が合致していれば、証明書を設定することは可能ですが、ワイルドカード証明書の挙動（複数ドメインへのSSL反映）につきましては、動作保証ができかねます。なお、弊社スマイルサーバに設定ができる証明書の種類は以下のとおりです。 Apache（mod_ssl） Apache Freeware wit... 詳細表示
- No：2724
- 公開日時：2018/09/13 14:26
- カテゴリー： SSL , ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安
メールの使用容量が設定された容量に達した際に、ユーザおよび管理者に通知する機能はあるか。

特定の容量に達した際に通知する機能はございませんが、各メールユーザに設定された使用可能容量の80％を超えた場合、各メールユーザ宛てに通知メールが送られます。 ■サービスの概要 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/02spec/spec01.html ＞8.ディスク容量詳細表示
- No：2743
- 公開日時：2018/10/23 17:32
- カテゴリー：メールの設定 , 仕様・安定利用の目安
スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、WEBのアクセスを他社サーバに向け...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。そのため、WEBのアクセスを他社サーバに向けられたい場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティン... 詳細表示
- No：2725
- 公開日時：2018/09/13 14:28
- 更新日時：2023/01/18 11:27
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安 , その他
WEBサイトを制作してくれる会社の紹介をしてもらえるか。

ホームページ制作会社をご紹介するサービスをご提供しております。詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_referral.html ※上記サービスは作成会社 ... 詳細表示
- No：2698
- 公開日時：2018/09/07 16:51
- カテゴリー： Web , その他
スマイルサーバのApacheバージョンを教えて欲しい。

Apacheバージョンは2.2系です。ユーザサポートサイトにも掲載しておりますのでご参照ください。 ■ホームページ機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp01.html ＞1.サーバーソフトとバージョン詳細表示
- No：2628
- 公開日時：2018/08/02 11:47
- カテゴリー：データベース , 仕様・安定利用の目安

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