見積もりが欲しいです

お見積りにつきましては、お客様ご自身でお見積りを作成できるフォームをご用意しておりますので、ご利用ください。 見積シミュレーション 詳細表示

クレジットカード支払いで契約したいのですが、使えるカード会社に制限はありますか？

スマイルサーバでご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりとなります。 VISA Master Card JCB UC UFJ NICOS Diners Club Orico 楽天KC Cedyna JACCS SAISON CARD DC AMEX 詳細につきましては、以下サービスサイトをご覧くだ... 詳細表示

請求書の送付先を変更したいがどうすればよいか？

契約者パネルの[お客さま情報の確認/変更]から請求担当者情報をご変更ください。 契約者パネル 詳細表示

クレジットカード支払いコースで契約していますが、領収書は発行してもらえますか？

クレジットカード支払いの場合の領収書発行は出来かねます。 恐れ入りますが、利用明細が必要な場合は、契約者パネルの [ご利用明細表示]からご確認ください。 契約者パネル 詳細表示

ドメイン名を他法人へ譲渡する際の、必要書類を教えて欲しい。（法人同士のやり取り）

譲渡元、譲渡先法人それぞれの印鑑証明とドメイン名譲渡申請書が必要です。 詳細表示

支払方法変更で法人のクレジットカードの登録はできますか。

法人カードもご利用可能です。 登録につきましては、法人カード券面に印字されている個人名をご入力ください。 ※個人名の記載がない場合は、券面に印字のとおり（法人名）のご入力をお願いいたします。 詳細表示

ホームページの作成をお願いしたい。

弊社が直接お客様のホームページを作成することはできかねますが、ホームページ制作会社をご紹介させていただくサービスがございます。 詳細につきましては以下のURLをご参照いただけますでしょうか。 ■ホームページ制作会社ご紹介サービス https://www.smileserver.ne.jp/plan/hp_r... 詳細表示

オンラインストレージやファイル共有ソフトのようなサービスやアプリはあるか。

恐れ入りますが、スマイルサーバにおきましては該当するサービスおよびアプリのご提供はございません。 ただし、非公開領域（/data フォルダ）に対しFTPソフトで接続を行い、ファイルサーバとしてご利用いただくことは可能です。 詳細表示

社名変更に伴い、設定ドメインを新社名用のドメインに変更したい。

契約者パネルよりお手続きが可能です。 既に新ドメインを取得されているかどうかで申請方法が変わります。 詳細につきましては弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 なお、社名変更（契約名義変更）につきましては、以下ユーザサポートサイトにてお手続き方法などを確認いただけます。 ■契約の名義変更 ht... 詳細表示

解約日を指定することは可能か。

解約日の指定は可能でございます。 ●契約者パネルからのお手続きの場合 入力フォームの備考欄に希望停止日をご入力ください。 ●書面によるお手続きの場合 書面に停止日を指定する項目がありますのでご記入ください。 【ご注意ください】 サーバ契約は月毎のご契約となりますため、停止日をご指定されましても、日割り... 詳細表示