SSLサーバ証明書の仕様変更について、www.ドメインがコモンネームだった。ドメイン(www無...
ドメイン(www無)でのアクセスではhttps通信ができないため、「このサイトは安全はありません」、「保護されていない通信です」のようなエラーがブラウザ上で発生いたします。ブラウザによって表示、文言は異なります。 詳細表示
スマイルサーバV4には、受信拒否設定機能はございません。 メールソフトの受信拒否設定機能をご活用いただきますようお願いいたします。 詳細表示
スマイルサーバでは、スキップ証明書は利用できません。 詳細表示
ディスク使用容量が80%を超えた場合、その旨を通知するメールが自動で送られます。 通知メールが送られるのは以下の場合です。 ・ご契約サーバー全体のWeb/メールそれぞれの使用可能容量の80%を超えた場合、管理者(admin)宛てに通知メールが送られます。 ・各メールユーザに設定された使用可能容量の80%... 詳細表示
ドメイン名を他法人へ譲渡する際の、必要書類を教えて欲しい。(法人同士のやり取り)
譲渡元、譲渡先法人それぞれの印鑑証明とドメイン名譲渡申請書が必要です。 詳細表示
「Apache Tomcat」に関する脆弱性への対応状況を教えて欲しい。
スマイルサーバは「Apache Tomcat」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示
ベーシックプランを利用しているが、SSLセットプランへ移りたい。IPアドレスは変更されるか。
■ベーシックプランからSSLセットプランの場合 IPアドレスを変更せず、SSLセットプランをご利用いただけます。 ただし、移行後、再度、最低契約期間が発生します。 ■旧バージョン(Ver.2、Ver.3)移行専用プランからSSLセットプランの場合 移行専用のサーバとなっており... 詳細表示
メール送信後に「<宛先メールアドレス>: temporary failure」と記載があるエラ...
一時的なエラーが発生した場合に表示されるエラーとなります。 ある程度の時間をあけて再送をお願いします。 なお、このエラーに関しては、相手先メールボックスの容量超過で発生することもございます。 詳細表示
メーリングリストからメール配信後、メーリングリストに返信があって困っている。
メーリングリストの設定画面にて、メーリングリストに返信した際の宛先を指定することが可能です。 詳細表示
URLを変更するためには弊社サーバに設定しておりますドメイン名をご変更いただく必要がございます。 新たに取得頂いたドメインもしくは、既に取得済みのドメインにて弊社サポートサイト契約者パネルより「DNS設定変更」をお申し込みください。 詳細表示
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