スマイルサーバV3サーバと同じようにメールソフト設定すると「ユーザIDとパスワードを入力してく...

「メールサーバへのログオン情報」欄でアカウント名が@前のメールユーザ名になっているかご確認をお願いします。 また、パスワードはユーザパスワードを入力してください。 詳細は下記ユーザサポートサイトをご確認ください。 メールソフトの設定情報 詳細表示

転送先はどのようにして変更すればいいですか？また、いつでも変更できますか？

サイトマネージャーの以下メニューからいつでもご変更いただけます。 ■サイト管理者(admin) 　[サイト管理]→[adminアカウント管理]→[メールの転送設定] ■メールユーザ 　[メール管理]→[メールユーザ管理]→[メールユーザの転送設定] 　メールマネージャーに転送設定したいメールユーザでログイ... 詳細表示

メールを一括で送信したところ、途中でエラーが表示された。

メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信／受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示

どんなメールアドレスを作成する事ができるか。アドレス作成時のルールはあるか。

「 a-z 0-9 . _ - = { } + #　」の文字を使用し、1～32文字で作成いただくことが可能です。 なお、RFC(Request For Comment）に準拠していないメールアドレスは登録ができなくなっております。 ・ユーザID が「.」で終わる。 ・ユーザID に「..」が含まれる。 ・... 詳細表示

IMAP4には対応していますか？

スマイルサーバ Ver4は、IMAP4に対応しております。 お客様のメールソフトへ設定していただくことにより、ご利用いただけます。 設定情報等につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール 設定・使用方法 詳細表示

メールの保存期間はどこで設定を行うのか。

サーバ側では設定を行えません。 ご利用のメールソフトにて設定を行ってください。 詳細表示

メールを転送したいので設定を教えて欲しい。

メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html 　 ＞6.メールの転送機能 ... 詳細表示

どのような基準で迷惑メールと判断されるか。

迷惑メール判定エンジンは、株式会社シマンテック社のエンジンを採用しております。 大変恐れ入りますが、迷惑メールの判定基準につきましてはシマンテック社の規定によるところとなり、詳細については弊社でも分かりかねます。 なお、迷惑メール判定の精度も100%ではございませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

特定のメールアドレスを受信拒否設定できますか。

スマイルサーバV4には、受信拒否設定機能はございません。 メールソフトの受信拒否設定機能をご活用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

Webメール機能はありますか？

スマイルサーバ Ver4では、株式会社ネオジャパンの「Denbun IMAP版」をスマイルサーバ用にカスタマイズしたWebメールをご利用いただけます。 Webメールのご利用方法につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■Webメール機能　Webメール v3 (Denbun IMAP版) な... 詳細表示